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2月27日,海底捞官方微信发出《毛肚为什么有的是黑的,有的是白的》,说白毛肚脱了“黑色马甲”,对这一单品的细致科普,很容易让人联想到巴奴毛肚火锅的核心产品黑毛肚。
该条文章当天的阅读量达到10万+。随即,网上就有“黑毛肚才是原色,白毛肚是被‘加工过’的”舆论紧跟海底捞的“科普”文章,如影随形。
这场火锅战会打成啥模样?
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如果说海底捞是国内火锅业龙头老大,那么巴奴能否算是老二还有待核算,但在紧跟老大哥的团队中,巴奴无疑是最高调一个。历史上一二之争屡见不鲜。有老大成功扼杀老二的,也不乏老二成功逆袭老大的。海巴之战会打成个啥结果?
|战略层面|
最多打肿脸,难以割断喉
海巴开战,不管谁输,脸都难免被打得肿肿的
目前,海底捞年销售额50多亿,巴奴年销售额近10亿。双方体量虽然差距悬殊,但都已经过了脆弱的婴儿期,很难找到对方一招致命的死穴。双方的战役目标应该就是封锁和反封锁。
如果海底捞的目标将是遏制巴奴的上升势头,把和“老二们”的差距拉得更大,那么,如果巴奴成功突破封锁,也将进一步拉近与海老大的距离。
但由于这次战争双方都已经近乎公开宣战,而且已经引起了业界和网际的广泛关注,所以不管谁输了,脸都难免被打得肿肿的。因此,这场战争无关生死,只关荣誉。
|战术层面|
起于产品,归于产品
从这场战争的起因看,应该是源于巴奴高调的“产品主义”。从开战的具体手段看,海底捞的武器是产品“毛肚”,而不是最海派特色的“服务”,瞄准的目标也是巴奴的拳头产品“毛肚”。因此,这一战役的战场已经被圈定在了“产品”领域。
产品之战说到底是性价比之战。交战双方的终极杀器是食客的口舌体验和价格的心理体会。因此,谁的产品性价比更高,谁的产品定位最准,谁才能取得这场战役的胜利。
|战役方向|
最好的结果是丰富了火锅产品品类
谁才是最终的赢家?
好的商业竞争起码有三个层次:
最低,不给行业带来太血腥的后果。血腥竞争案例参见格力、美的的互撕。
中级,不给自身留下太深的伤口。杀敌一千自损八百的竞争虽然可以干掉对手,但也给了“小三、小四”渔翁得利的大好时机。别忘了,三国演义打得那么热闹,最终一统天下的却是司马家。
高级,以战养战,利用竞争扩大自身竞争优势。从海巴两家的情况看,双方都是商战宿将,如果双方充分发挥自身优势,利用战争,推出更多火锅产品,丰富自己的产品矩阵,增加自己的销售据点。这样即使不能做到双赢,起码可以做到不会双输。用博弈论术语来说就是,拒绝零和!
统筹:张琳娟|编辑:闫太然|视觉:陈晓月
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本文转载自:餐饮老板内参
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