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餐饮业6T实务浅析

2018年03月27日  转载自互联网

第2页(共2页):餐饮业6T实务浅析[2]

内容摘要:餐饮业卓越现场管理(简称6T实务)是学习日本“5S”和香港“五常法”精神,结合餐饮行业实际,经过三年时间上百家餐馆实践经验总结出来,今年起将在上海餐饮企业中全面推广。上海餐饮业随着经济发展和人民生活水平提...
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  ●改善人际关系:每一个岗位、区域都有专门的负责人,并将负责人的

  名字及照片贴在相应处,避免了责任不清、互相推诿的情况发生,且通过不断鼓励与进步,增强员工荣誉感与上进心,即使主管与经理不在,员工也知道该怎么做及自己要负的责任。坚持每天收工前五分钟行6T。

  ●提高卫生程度:通过对店内所有范围包括厨房天花、风口、隔油槽、

  油烟罩等死角的彻底清扫,使各处看起来井井有条、光洁明亮,给顾客以信任感。离地15cm,使清洁和检查更容易。

  ●提高员工素质:员工通过反复执行正确的操作而形成好的行为规范,

  使员工养成讲秩序、爱清洁、负责任的习惯,员工在不知不觉中将好的习惯到了家中、生活中变得更加文明。

  上海餐饮行业协会在政府主管部门的指导和支持下制订的“上海餐饮业卓越现场管理(6T实务)规范标准”,将从品牌餐饮企业开始逐步开始推广。首先是组织各餐饮企业负责人和管理人员进行培训,然后在各企业实施。其次是对已经实施的餐馆进行评审,逐步推广发挥示范和引导作用。

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