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三年四次菜单瘦身,让杨记兴臭鳜鱼起死回生,越做越旺

2019年06月24日  转载自:红餐网
内容摘要:1张菜单为什么可以做火1家餐厅?菜单变了,背后其实是整个餐厅品牌战略改变了,餐厅品牌战略变了,其实是从出品、供应链、后厨管理、原料保管到服务等各方面系统的改变。而菜单是顾客体验餐厅出品的第一个接口,当顾客...
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1张菜单为什么可以做火1家餐厅?菜单变了,背后其实是整个餐厅品牌战略改变了,餐厅品牌战略变了,其实是从出品、供应链、后厨管理、原料保管到服务等各方面系统的改变。

而菜单是顾客体验餐厅出品的第一个接口,当顾客能接受菜单变化时,说明餐厅的改变也被接受了。北京杨记兴臭鳜鱼菜单瘦身历程,就是个很好的个案。

《红品牌》系列报道

(02期)


200多道菜时,采购、保管等都负担沉重

2002年在北京,杨金祥从一个夫妻店开始,2010年,他和朋友各投资100万,开了一间2000多平方米的大店,又继续做了一间400平方米的店。当时餐厅叫“徽乡谣”,做杨金祥家乡的徽菜,当时有200多道菜。

但经营上遇到了各种困难,做了两年,越来越做不下去,想把店转让出去,却转不出去。到了2011年8月,杨金祥在和朋友一起去沈阳的路上,朋友说到沈阳一定要带他去吃一种烤虾,就是这个聊天,给了杨金祥启发和灵感。

“我能不能也做一个单品,让大家都冲着这个单品来吃。”当时“徽乡谣”的品牌做得不够理想,也明显感觉到两百多道菜的沉重负担,采购、保管、加工、出品、沽清等频发各种不利现象。

就是从这个打造一个单品的简单想法开始,杨金祥开始了品牌的调整和重新定位。他仔细想了想,当时200多道菜中,觉得只有“臭鳜鱼”能担起重担。

聚焦臭鳜鱼后,餐厅名字也改成“杨记兴臭鳜鱼”。


除了让厨师回安徽老家再造厨艺等各种起死回生的措施外,杨金祥从此也开始了浓缩菜单、不断减菜的历程。

第一次从200多道减到128道,第二次减到78道,第三次减到58次,最终确定到现在的38道!

前后四次瘦身,用了三年时间。如果刚开始给菜单瘦身是自己误打误撞想出来的,那之后的菜单改革,是主动学习以后,并结合了专家指点,更有计划系统地做出来的。


减到38道菜,减的标准有哪些?

现在,如果去到杨记兴臭鳜鱼店,打开菜单,是这样的:

第一页是品牌故事:


第二页是招牌臭鳜鱼的两款产品:


后面依次是“三大特色”、“十大必点”、“凉菜”、“徽州烧炒炖”、“主食”、“饮品”:


杨金祥说,这种排列是为了让食客非常轻松地点菜,了解杨记兴的特色,有了必点菜,即使不熟悉店里的菜肴,也可以很快了解到拿手菜,并引导食客点击拿手菜,减少了点菜时间,降低客人选择难度,也间接地提高翻台率。

而每道招牌菜、特色菜,都同时有简洁的专属介绍和品牌故事。杨金祥说,当客人了解这道特色菜肴与众不同的原料、特殊的加工、营养价值和菜肴来历后,会加深印象,同样一道菜,当客人知道菜背后的价值后,会提升对这道菜口味的认同度,同时也能够更好地帮助品牌做口碑传播。

从200多道菜,逐步减到现在的38道,哪些菜该减哪些不减,是怎样一个定夺的标准呢?根据店里的定位,杨金祥的标准是:

1 、不易采购、运输、存储的不要;

2、技术难度大、标准不好把控的不要;

3、季节明显的不要;

4、除了臭鳜鱼,其他所有的鱼类菜肴不要;

5、跟招牌、特色、必点菜有冲突类似的不要。


从每天卖六七条到卖100多条,臭鳜鱼销量升,采购成本却降了



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本文转载自:红餐网

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