黄金土豆饼商用技术视频教程
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菜肴的出品质量怎么会让餐厅人员来协调监控呢?这恐怕只有内行人才明白这个道理,今天,我们就针对餐厅人员是如何来监控菜肴的出品质量的。
任何一家餐厅在推出菜肴时,餐厅人员都需要经过一系列的培训,包括菜肴的主辅料、烹饪方法、色彩口味、装盘形状、器皿、销售价格等,而且有很多酒店会安排厨师先将这些要推出的菜肴制作一些,让餐厅员工品尝,这样,才能更全面地了解菜肴。
自从“五常法”管理进入餐饮以来,不少酒店将推出的菜肴烹制好的式样,拍照塑封贴在厨房与餐厅相交接的地方,这样,就更方便了所有人都掌握了菜肴出品的式样。
当菜肴出品到了餐厅之后,餐厅人员又如何来监管菜肴质量的呢?
比如:有一次,一位餐厅领班为客人点了一份老鸭芋艿汤,但当他看到出品的汤打开盖子后,用汤勺一摇,因为芋艿是在底下的,可能传菜部的人员也没有注意,里面的芋艿竟然一个也没有,而此时客人尚未发现,于是,他告诉客人,这个鸭子不够烂,让厨房部再炖的时间长一点,客人欣然同意了。这位餐厅领班将到老鸭汤端到了传菜部,让其领班找到厨师部负责上什的人员,责问为何芋艿为何不放;经过重新将芋艿放到汤内,又炖了将近20分钟,这份汤终于端到客人的面前了,客人喝着汤,都说味道非常浓郁,因为有芋艿在内,再炖,老鸭汤的味道当然不一样了。
从这个案例上可以看到,餐厅人员监控菜肴的出品质量,是一道一道程序把关的;这样的案例还有很多很多,有不少的菜肴是必须经过餐厅人员服务之后才上台给客人品尝的,包括内有小头发啊、出品的数量不够啊等等,还有厨房部出品的器皿有缺口的,也是不能到餐厅的,否则,有贵宾来用餐,一看,好啊,8个菜肴,有3 个菜肴的盘子有缺口,像什么样子啊,客人的面子也没有了,这同样,也使我们失去了客人;因此任何一个细节都不能放过。
不论酒店、餐厅的生意如何繁忙,但只有保证菜肴的出品质量,才能让更多客人到酒店里来用餐,这时需要餐厅人员共同努力严格把关的。
只有这样,才能保证,所有菜肴出品的质量达到酒店的要求,也能让客人品尝到非常美味且物有所值的菜肴。
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