黄金土豆饼商用技术视频教程
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培养下属的六种障碍
一、思想障碍
1、没有时间也不重要
2、自己做比较快
3、教了徒弟饿师父
4、想教也教不会
5、与其流失,不如罢手
6、培养下属都是培训部的事
二、如何培养下属的意愿:
1、让他们了解所做事情的意义与重要性
2、增进参与的机会
3、提供必要的信息与资源
4、肯定成就,奖惩公平
三、如何提高下属技能:
1、思维技能(手脑并用的时候)
2、管理技能(做最有效的组合)
3、人际技能
4、专业技能(做什么职位,要有像样的表现)
四、培养下属的三个技巧:
1、启发式(选择情境、提出问题,聆听想法,总结)
2、示范演练法
3、沙盘推演法(模拟现场)
五、加强下属培养的方法:
1、减少管理层次(参与沟通机会)
2、信息公开(内部信息)
3、让下属到上级那里去(直到到上级那里)
4、信任下属
5、让下属去管理地(暂时去管理不太重要的工作,培养管理能力和指导能力)
六、赢得下属的心
(一)关心下属的误区:
1、把关心下属等同于小恩小惠
2、好许诺空头支票
3、把关心下属的业务等同于关心下属
4、关心的内容与下属的真正需求背道而驰
5、关心下属的方式方法不对
6、不能一碗水端平(男女不同,)
7、关心下属就是对下属有求必应(欲望无止境)
8、关心下属就是不批评下属
9、不关心下属的“牢骚”
10、关心下属的“动机不纯”
(二)真正做到关心下属:
1、勤于观察下属是否有异常行为,然后采 取适当措施
2、建立“无事不可谈”的良好沟通渠道,让下属的心声有倾诉对象
3、让每个下属都知道你对他们在工作上有 何期许
4、只要情况允许,就多让下属参与你的决策工作
5、让员工感到你的关心时要恰如其分
6、敢于承担责任
七、如何管理超级明星员工
(一)超级明星员工的类型:
1、孤芳自赏型(自负)
2、蜻蜓点水型(包揽事情,力不从心)
3、自我毁灭型(决心不卖命,精力转移到休闲、家庭、第二职业、或是学术研究上)
4、欲盖弥彰型
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