黄金土豆饼商用技术视频教程
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一、了解员工的需求
人是复杂的,谈到激励人心,就要从人类需求的多样性谈起。 美国学者亚伯拉罕。马斯洛认为人类有五个层次的需求。 (1)物质的需求(2)安全的需求(3)社交的需求(4)尊重的需求(5)自我实现的需求。用需求层次理论可以分析很多问题。比如打麻将:有的人打麻将是为了赢钱,这是典型的物质需求;有的人打麻将只要不输钱就可以,这就是安全需求;有的人打麻将是为了哥几个聚在一起热闹热闹,这是社会需求;有的人打麻将是为了向别人证明自己聪明、牌技好,这个是尊重的需求,;还有的人打麻将不为别的,就为了和牌时候的快感,完成挑战性任务后的内心满足,这就是自我实现。一个游戏可以满足人的五大需求,所以这个游戏一定是有着强大生命力的。我们的管理制度和市场营销方式如果都能设计成这种模式,可以全方位满足各个层面的差异化需求,那一定也可以大行其道、所向无敌。
二、秒用赏罚四则
1.分槽合槽
独当一面的千里马需要分槽喂养,各有所专,各负其责;而正在成长中、尚未成熟的小猪却需要合槽,给它们一个竞争的平台,让它们快速成长,等成熟后可以独当一面了再分槽。
2.高屋低屋
当给下属提供的回报很有限、一时又无法改善的时候,可以把门槛设得稍高一些,让众人付出的努力更多一些,使得这份回报更有挑战性。这样即使是不怎么丰厚的回报,也能吸引众人了。
而当资源很丰富、回报有足够吸引力的时候,就不要再增加过程的难度了,要允许下属用自己的努力去获得更多的回报,而不要故意地人为设置障碍。
3.分饼画饼
分配利益不能搞一刀切,要给老同志分饼,给年轻人画饼,和中坚力量一起吃饼。这样就可以在有限的物质条件下提高整个团队的满意度。
4.厚赏惜赏
领导者奖励手下人往往不仅为了激励他,还为了做一个榜样给别人看,让大家都知道自己是重视人才的,从而吸引更多人才。这就是厚赏之策。这种方法要比费尽力气到各处去寻访人才有效得多。惜赏的道理在于,虽然领导者手中握有很多资源,可以游刃有余地安排下属的奖赏,但是也绝不可以随便行赏,一定要做到事出有因,赏罚得当,大功大赏,小功小赏,无功不赏,从而形成一种积极健康的风气来引导众人的行为。
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