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我最后一次在工作中称赞别人是什么时候?
我以前可曾发现某些人需要激励?如果有,我给予他们了吗?
是不是有人会认为我只顾激励他人,而对他却漠不关心,或令其消沉呢?
事实上,激励别人是很容易的。简单地拍拍人家的背,表现出自己的友善,自己也不会有什么损失,同时还能让接收者受益无穷。最近的一项研究结果表明,称赞别人所产生的激励效果与用金钱激励的效果不相上下。所以,我们的领导层一定要认真学一学激励的技巧和方法。
《史记》载:汉楚相争之初,项羽用兵40余万,4倍于刘邦,曾经政由己出,号令天下,威震一时,然而,由于他贤愚不分,奖罚不明,“于人之功无所记,于人之罪无所忘,战胜而不得其奖,拔城而不得其封”,“虽有奇士不能用”。所以程平、韩信等部下都“择良木而栖,择贤主而事”,相继离开了他。由于项羽不谙激励之道,奖罚不明,不会用人,使得这位“力拔山兮气盖世”的霸王,最终不免演了一幕“别姬”的悲剧。所以说,如果想企业更上一层楼,又或者来个彻底振兴,除了与决策正确,组织管理得法外,提升员工的士气与斗志的激励也相当重要。
5、压力管理
前几天天为一家企业培训讲座的时候,我讲起了一个在高压下迅速成才的小故事:话说宋徽宗是一位喜欢书画并且有很深造诣的皇帝,他有一天问随从:天下何人画驴最好?随从回答不出来,退下后急寻画驴出名者姓字名谁,焦急中得知一名叫朱子明的画家有驴画家之称,即召朱子明进宫画驴。
朱子明得知被召进宫是为皇上画驴时,吓出一身冷汗,原来他根本不会画驴,他本是画山水的画家,因为有同行戏弄而给他起了个驴画家的绰号,并非擅长画驴才得的驴画家。但皇上之命不可违,情急之下的朱子明苦练画驴技术,先后画了数百幅有关驴的画,最后竟阴错阳差地得皇上赏识,真正成了天下第一画驴之人。从朱子明被逼画驴的压力小故事中,我们看到了压力管理的精华:变压力为动力!
越来越多的现代人感受到压力的存在,在顶着压力奋斗,或者因压力而焦虑。压力是人类在应对事情时感觉超出自己的能力范围,对结果不确定的精神状态。其实,压力有积极的一面,也有消极的一面,是把双刃剑。与快乐、幸福这些正面情感相比,压力、焦虑这些消极情感甚至占据了人类的大部分情感生活。当压力大到一定程度,成为难以“消化”的负性压力时,这种消极情感才给我们带来消极影响。在过度消极的状态下,人们体验到持续的身心疲惫、厌倦、沮丧、悲观失望、失去创造力和生命活力的感觉。这时,挑战变成了难以承受的负担。
我们面对压力等消极情绪时产生的反应,很多时候是由我们的人格类型所决定的。而我们的人格类型的形成,与父母的教养方式、生长的环境、自身的价值观等多方面因素相关。不同性格的人面对相同的压力,做出的评价和反应是不同的。压力坚韧型人格的人,面对压力时,会比较倾向用理性的方式面对并加以解决,将之视为挑战,会适时调整自己的心态,乐观地去排解压力的负面作用。
这种类型的人更容易成为真正的“阿尔法男”或者“阿尔法女”,成为心理强大的成功人士。与这种类型相对,则有压力易感型人格。具有这种人格的人神经质水平较高、比较敏感。他们情绪上比较悲观,凡事容易往不好的一面想,遇事倾向于用情绪而非理性去解决。对于这种类型的人,更需要有意识地去调整其面对压力时的方式和方法。
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