黄金土豆饼商用技术视频教程
黄金土豆饼,一款备受大众喜爱的街头美食,外表酥脆、内里软糯、营养美味、价格实惠,凭借低成本、...
为了让员工考核工作有章可依,酒店制定了一系列工作质量考核标准,下面是酒店安保质量考核标准,供参考。
一、仪容仪表
1、工衣整洁干净;(4分)
2、工牌正确佩戴;(4分)
3、发型发式端庄、不留胡须;(4分)
4、鞋袜穿着合适、得体;(4分)
5、首饰穿戴合乎要求。(4分)
二、服务操作
1、岗位服务技能(7分)
2、处理突发事件的能力(7分)
3、部门内、外合作意识(7分)
4、部门内的安全事故(7分)
5、钥匙交接记录(7分)
6、防火检查记录(7分)
三、业务知识
1、熟悉楼层布局(7分)
2、熟悉房间号分布(7分)
3、熟悉酒店配套营业知识、收费标准、营业时间(6分)
备注:遵守酒店规章制度、部门管理制度、员工手册制度的规定(8分)
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