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最近家住上海虹口区的黄女士向记者爆料反映:7月5号,黄女士一家老少十余人中午欢聚白玉兰广场的蘭心餐厅,为儿子3岁生日聚餐庆贺,结果在吃红烧肉的时候,黄女士的大伯竟然吃到了两颗假牙! 当即全桌宾客全无食欲,既恶心又气愤……
记者接到黄女士的爆料后
第一时间就赶去了现场
记者到达这家
位于白玉兰广场三层的蘭心餐厅时
是昨天下午的4点多
距离黄女士的大伯吃到假牙
不过两个钟头
现场餐桌上的餐食还未撤下
回想起当时的细节情景
黄女士一家仍感到
令人作呕,担心后怕
黄老伯说:
红烧肉上来的时候,我夹了一块,我咬了第一口,第一口是这样的,我下面肥肉没吃,这个上面瘦肉上面有一点筋筋拉拉的,吃到嘴里一咬感觉有硬的,我就把它拿出来。 开始也看不清楚什么东西,朝盘子里面一放,看看像牙齿嘛,后来我儿子在边上说是牙齿。
黄老伯当时就觉得很气愤
尚在疫情期间
在大饭店里吃到有牙齿的红烧肉
黄老伯担心这个牙齿里面
有病毒病菌吗?又是不是会传染?
他觉得这个问题很严重
随后,黄老伯一家在第一时间
将此事反映给了店家
店方经理也在第一时间
赶到了这件包厢内
黄老伯说:
经理来了以后,第一句话问我你有假牙齿吗 ,我说我没有假牙齿。
店家还报了警,派出所民警来了问这里老的有没有装假牙的,我就告诉他这个肉是我吃出来的,我可以给你检查,他就到我面前查了一下,我嘴张开给他查了一下,查了以后就走了。
本来是开心的聚会
结果红烧肉里的两颗假牙
搞得黄女士一家没心情再吃
剩下的很多道菜都没动过筷子
而且商家没有给出合理的解决方案
黄女士说:
商家他一开始也有承认是他们的不对,但是就是怎么解决这件事情上面,他没有拿出任何态度。
那么假牙到底从何而来?
记者在蘭心餐厅吧台
找到了几位服务人员了解情况
但他们看到坊记后
情绪十分激动,不愿透露任何信息
工作人员: 我不太清楚,你不要问我。您什么单位?你对着我拍干嘛?
记者: 我是上海电视台的记者。
工作人员: 我是员工,你对着我问老板在哪里,我不知道老板在哪里。(记者证)拍下来!
记者: 咱们的负责人在哪?
工作人员: 我是计时工,我怎么知道呢?而且我今天刚刚到这岗位。
记者: 您在前台是做什么工作的?
工作人员: 前台我就负责接电话,其它一概不知道的。
工作人员的态度令记者无语
随后记者欲通过商场管理方
联系到该店铺的负责人
谁知更令人震惊的来了!
就在记者刚刚走出该商家
就被一群商场内部的管理人员拦下
并强行阻碍记者进行现场拍摄
记者: 我想问下我们商场的负责人在吗?
上海白玉兰广场工作人员: 你不要问我,我们不接受采访 。
记者: 我们镜头不可以挡的先生。
上海白玉兰广场工作人员: 不要问我,挡镜头是我的职责 ,这是我们的工作范围, 我们不接受采访。
在商场工作人员暴力阻挡下
记者只能先离开该商场
谁知对方竟然还不罢休?!
当记者站在商场外部公共道路上
进行拍摄时
再次遭到了该商场
多名工作人员的强行阻拦
不仅用手遮挡镜头
还一直用力按压记者手中的话筒
记者: 您不要挡我话筒先生。
上海白玉兰广场工作人员: 我干嘛不档?
记者: 我们拍蘭心为什么不能拍?
上海白玉兰广场工作人员: 拍蘭心你到它店铺里面去拍呀。
记者: 我们为什么不能在这里拍,您告诉我。
上海白玉兰广场工作人员: 这里是白玉兰广场,你是执法机构吗?
黄女士一家只是希望
店家能够给出一个解决方案
但没想到店家和商场
竟是如此粗暴的态度
今天一早,黄女士已前往虹口区市场监管部门报案。
而据记者了解
在昨天下午
黄女士与店方负责人
已在区市场监管局再次碰面
对于黄女士一家在该店的遭遇
店方深表歉意
并表示近期会给黄女士一个交代
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