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前段时间,G20国宴的订制餐具套装“西湖盛宴”曝光,霎时在网上引发了巨大轰动。巧夺天工的设计让中国瓷器又一次惊艳世界。
这套“西湖盛宴”的创作灵感来自于水和自然景观。瓷面上的图案都是根据西湖实景绘制的“青绿山水”风格工笔山水,精细而雅致,如“三潭印月”、“满陇桂雨”等。
提到订制餐具,人们的第一印象就是“高端”、“昂贵”,事实也是如此,2014年APEC中国峰会国宴使用的餐具“帝王黄”售价高达98000元。
不过,订制餐具在餐饮业中却不再仅是烧钱的游戏。自高端餐饮因政策因素、宏观经济环境变化一蹶不振后,原本只服务于高端餐饮的订制餐具生产商的日子也难过了起来。
所幸,消费升级浪潮来临,这让不少餐饮企业找到了订制餐具的新玩法,订制餐具走起“亲民风”成为了大众餐饮精细化运营、打造体验经济的重要工具。订制餐具供应商也得以浴火重生,迈向分众化市场的高级阶段。
订制餐具成体验经济一环,受中档餐厅追捧
在中国餐饮业中,广受业界同仁推崇的大董意境菜,就非常善于运用订制餐具。
大董意境菜强调“四季时令,不时不食”,如冬季特色菜“红花粟子白菜”,菜品以琥珀色浓汤为主,为了将顾客注意力集中在汤头上,大董订制的专用餐盘以骨瓷做边,盘子主体则以玻璃制作。不仅符合冬季素雅的特点、浓淡相宜的色彩对比也成功吸引了顾客的注意力。
大董内部人士介绍说,大董意境菜是一个整体概念,门店氛围、文化空间设计、菜品创意、餐具、盘饰好比舞台上的灯光、演员表演、布景、台词,要达到宏观与微观的完美协同效果才能创造出一个意境。
对于餐厅来说,餐具不仅是菜品的载体,还要与菜品和谐搭配,凸显整体颜值。更进一步,还须与餐厅的气质、调性、主题相匹配,成为餐厅文化体验的细节化呈现。上品器皿不仅让整个用餐过程更有仪式感,也能增加顾客对餐厅整体的好感与愉悦。
事实上,后来不少餐厅都模仿起了大董意境菜的玩法。在淘宝上搜索“大董意境菜创意餐具”,就会出现许多模仿大董意境菜订制餐具的商铺。
这不仅反映了大董订制餐具玩法的成功,也在一定程度上反映出当下餐饮业为应对消费升级,提升门店体验感的主观愿望。
原本主打中低端市场的呷哺呷哺,在消费升级的背景下衍生出了子品牌“凑凑”,这是一家针对中高端市场的“火锅+茶歇”品牌,客单价130元左右。
凑凑的正经业务依然是火锅,但在正餐的空档期,就会变身为“中式社交茶馆”。呷哺呷哺的目标是将这张副牌打造为一家可与星巴克相媲美的休闲茶馆。
如果说,星巴克的附加值是中产阶级消费文化,那么凑凑就是从一切细节体现中国传统文化的古典消费体验。
凑凑所有餐具都是邀请台湾文创大师专门设计,吃火锅用的不是普通的不锈钢锅,而是古色古香的“鼎”,强调餐厅的传统文化底蕴。据凑凑CEO张振纬透露,仅仅这只鼎就打了十几版模型才最终定稿。
另外一家中华老字号的中档餐厅“东来顺”的人均消费不过百元左右,但在凸显老字号格调上却一分钱都没少花。
东来顺始建于1903年,带有鲜明的“北京火锅”、“清朝末期”等文化标签。说起清朝最令人印象深刻的餐具当属珐琅,东来顺的景泰蓝锅系列就是专门订制的珐琅餐具。
景泰蓝锅根据宴席主题不同配有品类繁多的类型,而且造价高昂。如双龙纹昕梓峻紫铜景泰蓝火锅,在电商平台上的售价高达5000元,俨然成了一门独立的文创品生意。
筷玩思维认为,中档餐厅、特色主题餐厅都是非常适合订制餐具的业态。虽然订制餐具整体成本较高,但餐具属于耐用品,折旧成本低廉。
餐饮业同质化程度高,而餐厅消费体验的差异化就是体现在餐具等细节中。消费观念越来越成熟的顾客,不会再为没有任何记忆点的餐厅买单,却愿意为差异化的文化体验付钱。这也是星巴克咖啡、小食即使如此昂贵,生意却能无比兴隆的原因所在。
国外订制餐具行业特征:真正的艺术化定制
在国外,专业订制餐具供应商兴起于中世纪,餐饮业对订制餐具的运用可谓炉火纯青。颜值时代,食物与食器之间亲密的依存关系较之以往更甚,那些以美食著称的知名餐厅的选择更是如此。
在如今“用眼睛和镜头吃饭”的新食尚下,其优势就更明显了。
伦敦米其林三星餐厅Gordon Ramsay的创始人Gordon,在餐厅软装上的完美主义和本身具备的绝佳技术同样被人津津乐道。
多年前Gordon Ramsay就与英国老牌名瓷Royal Doulton(皇家道尔顿)合作,Gordon对餐具非常挑剔,他仅选择最经典、简洁的白色或者淡蓝色瓷盘,以提高人们对食物的专注。
屡获全球最佳餐厅殊荣的哥本哈根餐厅Noma,除了特色有机、分子美食外,餐具的审美格调也与其简洁质朴又有存在感的北欧风格一脉相承。
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本文转载自:筷玩思维 作者:张艳东
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