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粮全其美柴磊的手抓饼演义

2018年01月02日  转载自互联网

第2页(共2页):粮全其美柴磊的手抓饼演义[2]

内容摘要:2013年1月底,粮全其美公司年会在上海召开。台下几十桌坐满了供应商和公司全体员工,几百人热热闹闹地坐在一起闹腾了一整天。当天晚上的团年宴上,柴磊喝醉了。作为公司老板,他抱着让大家尽兴的心态频频举杯。听着耳...
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抢滩美国两年多后的2010年,柴磊回到了国内。之所以回国,一是因为国内市场上的手抓饼山寨店已开始大面积出现,公司需要柴磊回来进一步正本清源,维护加盟商权益;其二,柴磊在美国学到的连锁行业经验,似乎在万里之外的中国更能产生立竿见影的市场效益。


彼时,除开市场上鱼目混珠的山寨店,粮全其美体系内的部分加盟商为了降成本,也开始绕开总部自行生产和购买原材料,这在很大程度上造成了手抓饼的质量风险。通过摸底排查,回国后的柴磊,开始对8000多家门店进行整顿。


心中有善,刀下无情,对于不服从公司合约的加盟商柴磊坚决砍掉。但同时,他也意识到,粮全其美要想有更大更持续的发展,必须从源头上树立盟主竞争力。简言之,粮全其美需要立足于自己的基地工厂对原材料进行规模化生产,然后再通过冷链配送到终端。


其后的两年多时间,在上海青浦4000多平米的粮全其美中央工厂里,现代化的手抓饼生产线开始投入运行;沈阳工厂、汕头工厂也陆续投入使用,分别配送华北和华南区域;而粮全其美在山东德州购买的100亩土地和在上海青浦购买的17亩土地也开始进入紧锣密鼓的建设阶段。


建基地搭后台的过程,必然也会倒逼企业其他项目指标的升级。


柴磊请来曾给立顿、大众汽车、湾仔码头等知名品牌制作产品广告片的周晋平。周操刀为粮全其美进行了形象全新升级,继而在全国数千家终端门店进行了统一更换。2010年,在柴磊的运作下,粮全其美手抓饼进入上海世博会;与之同时,各类优秀的供应商陆续被引入粮全其美供应链体系,比如,生产手抓饼的面粉和油脂,他选择与益海嘉里以及中粮集团合作,肉类供应商则选择麦当劳在美国的同一供应商。


事实上,自2010年始,粮全其美还通过一个重要举措最终让企业得以两条腿走路——推出家庭装进入商品流通渠道,从华东开始向全国铺开。就像水饺、汤圆等品类一样,消费者们可以在乐购、世纪联华等商超的冷柜里轻松购买到手抓饼。家庭装在超市上架后销量飙升,最终导致工厂供货量跟不上,为此,粮全其美还被渠道商罚了几次款。


2013年,粮全其美家庭装手抓饼在原有的原味、葱香两种口味基础上又拓展出紫薯、抹茶、全麦等新口味,在全国范围内招募经销商。


创造下一个手抓饼


“现在啊,粮全其美是被身边的各种力量推着往前走的。”


——柴磊口中的推着向前走,一是加盟商多起来了,盟主要确保“连得起锁得住”,这是一种内在的驱动力;二是对手多起来了,盟主要不断给加盟商们创造新的赢利点,这又是一种外在的驱动力。


粮全其美需要导入新的增长点,而柴磊另一个酝酿已久的项目灵感,则来自他在美国开店时受到的启发。


在纽约第五大道,一家名为OK迷你披萨的店铺生意很好。柴磊跑进店内一看,仿佛轻微的电流在脑海轻轻一触,那感觉,就像多年前自己在台湾夜市上受到的触动:传统披萨太大,我们能不能将披萨的形态做成手握式的?形状不大不小,消费者不用等待、不用排队,也无需坐在餐桌前挥刀舞叉,拿在手里就走?


凭借运营手抓饼的成功经验,柴磊意识到,首先要在手握式披萨的产品开发上,分解出适合连锁经营的各项标准,其次则是要让产品靠味道和口感制胜。研发团队开始针对中国人的口味偏好,立足手握式披萨的嚼劲、酱料等反复试制。直到有一天,研发部门的小姑娘兴奋地请柴磊前去试吃,“我们的手握式迷你披萨,现烤现拿,在口感上丝毫不输于其他披萨专业品牌!”


为了适应迷你披萨的制作工艺,粮全其美还专门研发出一款特殊烤箱,并申请了国家专利。最终,柴磊给他的迷你披萨项目命名为“惟客特VICTOR”。VICTOR,是胜利者的意思。


2012年9月,“惟客特迷你披萨”在当年的国际特许加盟展上初次亮相。加盟门槛低,简单可复制,再加之市场同类对手暂时没有,为期三天的展览会上,前来粮全其美展台咨询和商洽的人络绎不绝,西安和沈阳的区域总代现场即被签出。


柴磊又一次踩准了节拍,这种向消费者引入新的披萨消费习惯的方式,自然要产生可观效益。让柴磊更加坚定自己想法的是上海两家直营店的成功。在公司总部对面的惟客特门店,每到中午时分,年轻白领们就像买饮料般拿起迷你披萨就走,要知道,这两家门店才刚开一个多星期,粮全其美在还未进行大规模市场推广的情况下,消费者就自然接受了这种新鲜的产品形态。


2013年,柴磊将为粮全其美聘请重量级的品牌代言人,新一轮的营销大幕即将拉开。粮全其美将与消费者一起,共同演绎手抓饼童话的又一篇章。

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