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餐厅的菜品越多,顾客越难以选择。一家能被顾客牢记的餐厅,往往就是因为有突出的单品,也就是流行说的爆品。比如宜家餐厅的瑞典肉丸,价格低廉味道美妙的冰淇淋。传统大而全的菜单已经跟不上潮流,餐厅主打一款爆品,不仅能省事儿,利于后厨标准化生产,还能精准地吸引顾客。本期《餐饮好案例 (微信id:canyin120)》精选几家单品营销成功的餐厅,一起来学习了解。
餐饮好案例 蓝天 原创报道
目录:
案例1 宜家餐厅招牌单品——瑞典肉丸与冰淇淋
案例2 武圣餐馆的主打——烤羊腿
案例3 阿五美食的代表——黄河大鲤鱼
案例4 烤鱼届的年轻领袖——探鱼
案例5 还是烤鱼店——江边城外
总结
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下面分享五个餐饮好案例
案例1 宜家餐厅招牌单品——瑞典肉丸与冰淇淋
宜家餐厅只是宜家家居商场的一部分,但却贡献了不小的销售额。
在中国,宜家餐厅给宜家家居商场带来大约10%的总销售额。2015年,宜家餐厅在中国大约销售了600万份招牌瑞典肉丸,卖出1200万支冰淇淋,接待顾客3100万位。
去宜家商场你可能不会买家居产品,但很难抵抗宜家餐厅的诱惑。
宜家餐厅在中国推出了15元一份的瑞典肉丸,冰淇淋只需要1块钱,这是最受顾客欢迎的两个单品,也成就了宜家餐厅独一无二的特色。
为了更吸引顾客,将特色发挥到极致,宜家的瑞典肉丸还拥有不同口味,满足顾客需求,比如蔬菜丸子,鸡肉丸子等。宜家的冰淇淋是市场上单价最便宜的,工作日每个一元,周末两元。
通过这些物美价廉的特色美食,宜家餐厅延续了顾客的购物体验,因为餐厅的存在,人们在宜家商场停留的时间变得更长,消费得也更多。
《餐饮好案例》点评:避免让顾客陷入选择矛盾
当面临的选择越多的时候,人们越难以做出决定,甚至放弃选择。
如果餐馆提供的菜单种类太多,消费者可能会感到眼花缭乱,最后为了保险起见,一般都会选择之前吃过的菜品,这样餐厅提供的多项选择就变得没有意义。
很多餐厅忽略了避免让顾客陷入选择矛盾的这种心理,比如麦当劳、肯德基等,菜单上的选择越来越多,对顾客来说却是一种折磨,一旦选择的东西不好吃,那么顾客很可能就再也不会光顾。
推出一两种招牌特色很重要,因为争取回头客是所有餐厅的终极目标。
案例2 武圣餐馆的主打——烤羊腿
武圣烤羊腿只是一间100平方米的小餐馆,但是每天的营业额却能达到1.5万。餐馆的主菜就是烤羊腿,选择2到3斤的羔羊腿,价格定在48元一斤,精准定位了年轻顾客小众聚餐的需求。
羊腿提前一天腌制,后厨将羊腿统一烤到七分熟的样子,然后与烤炉一起送到餐桌。顾客喝着啤酒聊着天,等待羊腿烤熟,期间还有其它辅助小菜、烤串可供选择。
武圣的招牌羊腿每天只卖50条,一来是为了保证招牌菜单品的质量,二来也是为了饥饿营销。太晚过来没能吃上烤羊腿的顾客,老板会推荐其另外的烧烤辅菜。
为了吸引回头客,武圣的老板推出晚上十点以后来消费的可以享受9折优惠,虽然只是很小的优惠力度,但对于晚来吃不上羔羊腿的顾客也是一种安慰,这样他们下回再来消费的可能性也会大大提高。
据了解,武圣烤羊腿目前有80%的黏性顾客,就是因为武圣餐馆的烤羊腿单品定位精准。
《餐饮好案例》点评:只留下喜欢这个味道的顾客
餐饮业的老板都希望能招徕世上每一位客人用餐,并成为回头客,但我们都知道这是不可能的。
目前餐饮业单品专营店是主流,就是回归实际的做法,即只留下喜欢本餐厅的顾客。
餐厅如何选择单品,才能保证畅销呢?这需要仔细对当地的消费者进行评估,本案例中的武圣烤羊腿就是抓住了附近街区年轻人聚会的需求。
以自己餐厅的菜品为主去吸引目标客人,才能准确有效地挖掘市场。
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本文转载自:餐饮好案例
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