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多品牌经营观念由来已久,但是因为过去餐饮业是高速增长行业,只要抓住机会就能无往不利,因此多品牌经营观念并未引起关注和讨论。
但是,目前餐饮业受到宏观经济和政策影响,已经进入了微利时代,餐饮企业为了扩大市场占有率,纷纷布局多品牌。
然而,并不是所有的餐饮企业做多品牌都能做好,因为在当前市场环境下,新品牌要打响知名度并不是一件容易的事。但由成熟度和市场认可度比较高的餐饮品牌打造的子品牌,往往更容易让消费者接受,餐饮企业也能更快拓展市场,并且找到成功复制的模式。
57℃湘就是这样一家多品牌经营的餐饮企业,它创立于2004年,目前在全国门店有260余家,旗下拥有57℃湘、水货、小猪猪、鱼乐水产、好食上、我爱鱼头、海食上等子品牌,在今年还计划推出吃饭皇帝大和焖烧客等新品牌。
图为57℃湘董事长汪峥嵘
当身边的朋友问道,为什么会选择做这么多的品牌时,57℃湘董事长汪峥嵘总是玩笑着说:“花心呗,总是想尝试各种事情啊。”但实际上这种选择也是基于公司发展之上。
汪峥嵘也坦言,选择多品牌发展之路,对公司的研发和创新提出了更多挑战。那么,57℃湘为什么要选择多品牌发展,又是如何应对这些挑战的呢?
据中国烹饪协会发布的《中国餐饮百强企业分析报告》显示,在百强企业中,约60%的企业实行多品牌经营,其中品牌数量超过5个的企业达到20家。由此可以看出,多品牌经营已经成为餐饮业的趋势,那么餐饮企业布局多品牌有哪些优势呢?
在餐饮业内,普遍认为餐厅定位越窄,路就越宽,有个性的品牌才有未来。但是单一品牌不能满足日益多元化需求,在不同的消费需求之下,就会存在不同的细分市场。所以,多品牌经营模式,能够吸引不同类型的顾客。
汪峥嵘认为,在每一个细分市场里做到数一数二的品牌,才能被消费者所熟知。因此,57℃湘的目标是在各个细分市场里,建立有个性的品牌,并且做到品类中名列前茅。
随着市场竞争日趋激烈,成熟的餐饮品牌不仅面临激烈竞争,而且非常容易被模仿。这种低门槛的模仿和复制,容易导致市场同质化严重。因此,餐饮企业要想走下去,唯有持续不断地创新。
汪峥嵘深知持续创新的重要性,因此,自57℃湘创立至今,就始终保持持续创新。
2004年,汪峥嵘在湖南长沙创立了“好食上”餐饮品牌,把粤菜和湘菜进行融合。2008年,汪峥嵘又创立了“海食上”品牌,主打海鲜。2009年,主打中式铁板烧的“57℃湘”亮相长沙。2011年,“我爱鱼头”登陆上海。今年,57℃湘又将推出吃饭皇帝大和焖烧客等全新的品牌。
“持续创新是一个频率的问题,既然走了这条路,就不是做出一件东西就可以的,而是需要持续创新。”汪峥嵘说。
特别是近两年高端餐饮市场受困,经济发展宏观环境和相关经济政策的影响,多品牌模式成为很多高端餐饮企业转型的选择。
比如台湾餐饮业多品牌经营典范“王品”,旗下拥有王品牛排、西堤牛排、陶板屋、艺奇新日本料理、曼咖啡等10多个品牌,而其最初的多品牌构想就与当时台湾的经济下滑有关。
因此,对于餐饮企业来说,多品牌经营是扩大消费,提高市场占有率的良方。但是,多品牌经营对于企业来说,挑战与机遇并存。把握好了,对企业来说就是提高获利的万灵丹,把握不好,有可能会造成更加严重的结果。
在很多餐饮企业的多品牌经营模式中,往往出现副牌容易催生,但是却不容易存活的现象,主要是因为多品牌经营模式中存在着诸多挑战。
在多品牌经营中,因为产品品类增加,必然会面临人力、物力等资源分散的问题。如何在资源配置和经营中取得平衡是企业经营者首要课题。
过多的品牌扩张,很容易造成品牌本身价值稀释,对企业的品牌管理能力提出很大挑战。因为在消费者看来,每个品牌在每个细分领域都应该是专家的身份,如果进入新的领域,消费者也会认为你是这个领域的专家,一旦期待与实际结果不符时,对企业来说将是一场灾难。
品牌扩张,如何维持品牌质量与价值的统一性,对于餐饮企业来说,本身就是一大难题。如果扩张的脚步太快,企业在管理方面压力很大,对品牌标准化的把握将会更难。
总之,对于餐饮企业来说,这三大挑战是阻碍其进一步扩张的瓶颈。对于企业的战略制定、团队管理、资源分配等都提出了考验。
所以,并不是所有企业都适合做多品牌运营。筷玩思维研究认为,想要成功实现多品牌运营,餐饮企业至少要具备两方面能力。
首先,企业内部必须要做好充分准备,在战略制定上,必须要有清晰明确的思路;其次,要有雄厚资金做后盾,所以对于规模相对较小的企业来说,首要任务还是将主品牌做实做强。
57℃湘经过四年的发展,在进一步巩固主品牌的基础上,才开始新品牌计划,所以对于想要打造多品牌的餐饮企业来说,首先要问的是主品牌是否已经在市场上站稳脚跟,其次,扩张脚步也不宜太快。
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本文转载自:筷玩思维 作者:王依
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