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酒店传菜部工作流程

2018年03月19日  转载自互联网

第2页(共2页):酒店传菜部工作流程[2]

内容摘要:传菜部工作流程(大班)1、9:30准时参加酒楼例会、点名,并由经理总结昨天的工作,布置当天的工作(15分钟左右);2、9:50由领班(代班员)安排打扫卫生,清洗香巾,折香巾及出估清单(1小时左右);3、11:00参加...
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  10、熟悉使用长托和圆托并分清作用,传菜时注意空头位置,不能在老人或小孩面前上菜,更不能将托盘靠在客人的椅背上等,服务员来上菜,上完菜后注意汤汁倒落地上,切勿空托回厨房,脏餐具顺便带回洗碗间,要求回收的原料及时回收到厨房,并放在指定位置;

  11、接到楼面的菜单浏览一遍,检查开单是否正确各类特殊菜品有无跟料,特殊搭配,跟配食品等;

  12、对于客人退掉菜所开的单,应分类放好;

  13、哪些菜品是要跟部件防热或要跟汤匙,撤回的餐盖放在什么位置,均应知道;

  14、注意各类跟料应适量(特殊情况,客人要求除外);

  15、传菜时少拿勤送,注意周围客人的举动,并提供帮助;

  16、服务员催菜,传菜员不能大声命令厨师,应提示后在取菜处安静等候;

  17、传菜员要做到菜肴份量标准不合格不取,配料不足不取,餐具不合标准不取,菜品有异味不取,要向厨师反映,把好出品关,树立质量第一速度第二;

  18、当日估清食品、推荐菜品应及时通知楼面;

  19、注意菜品的整理,将餐具周围边缘脏物擦干净。

  布草交接

  工作职责:清点各接收店内、外各类布草,按照工作程序与标准做好布草库房的管理工作。

  工作原则:认真细致热情周到、坚守岗位、勤奋钻研业务。

  工作内容:

  1、做好布草库房内的清洁卫生;

  2、布草库房内布草及物品归类摆放整齐;

  3、对布草进行严格的质量检查及交接:

  对内:

  a、盘点各楼层布草,让楼层领班签字确认,以备每日盘点作依据;

  b、对楼层布草以脏换干净为原则,如遇特殊情况,交接双方签字确认;

  c、对所退换布草及时检查,如有破损查明原因,并做好记录及时上报上级并跟踪处理结果。

  d、当餐完毕,认真检查并倒净布草里残渣,严防安全隐患。

  对外:

  a、与外洗公司人员当面点清,并签字确认;

  b、送回布草仔细检查,认真清点,好有问题让其返洗,改正同时汇报上级领导。

  4、保证布草库房防火安全意识;

  5、切实降低损耗,严把破损标准。

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