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酒店楼面领班职责
餐饮管理
一、服从经理的领导,配合经理开展各项工作。二、召开班前会,小结前一天的工作,布置当日工作分工、重点。三、掌握服务员的出勤情况和平时工作表现,定期向经理汇报。四、负责检查服务人员的仪容仪表,带领并督促服...
餐饮企业如何关心员工
人才管理
企业的“企”字如果没有人就是止,一切都停止了,因此在企业中人是核心,是根本,一个运作良好的企业对人的重要程度是放在首位的,不管是对管理干部,还是对普通员工。关心员工,让他们整天保持愉悦的心情,良好的心...
传菜员工作的标准程序
餐饮管理
1、准备:1.见“营业前准备工作标准服务程序”2.准备调味,洗手蛊:根据基本菜谱,制定好预先准备的调味品,具体操作步骤如下:→收集餐厅里所有的调味品瓶子,置于备餐间。→检查剩留的调味品是否可能继续留用或需要...
餐厅迎宾员的规范及标准
餐饮管理
1、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况,熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。2、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情,在开餐前30分钟,站立于餐厅门口一侧,面带笑容,迎接宾客。3、当宾客到达时,距离3米时向客人微笑致...
分析员工的需求及实现
人才管理
研究人员采用问卷调查的方式,让员工回答一系列问题,这些问题都与员工的工作环境和对工作场所的要求有关。最后,它们对员工的回答作了分析和比较,并得出了员工的12个需要。这些需要是薪酬和福利待遇以外的需要,它...
餐饮业如何调动员工积极性
人才管理
在日常工作中常常遇到这样的问题:员工每天来上班,总是打不起精神,抱有今天何时候才能混过的想法。工作期间效率不高,质量不好,或者又不违章违纪又不犯错误但始终有说不了的思想情绪。那么,如何针对员工的症结激...
凭良心做餐饮,店却倒闭了!我做错了什么?
我做餐饮都是实实在在凭良心,可现在的顾客只认便宜,压根就不看品质好坏。我用新鲜食材,成本就高,可价格一高就没人来了。你看别家打价格战,那家的鸡肉用的是冻货,而且是最便宜的,我家都用的新鲜肉。你看那...
14.98亿!这个餐饮品类今年依旧最吸金!
截至7月31日,2019年国内餐饮行业共发生融资事件47起,融资总额约66.16亿元。梳理这些融资事件后,我们发现了餐饮融资的一些新风向。2019年餐饮行业融资一览茶/咖行业仍受资本青睐相比去年,...
新餐厅生意火不火,全靠开业前这四招!
忠实顾客通常是一家餐饮的“活体广告”,无形间承担着餐厅品牌曝光、口碑传播、新客引流的作用。为了快速获客,有些餐饮老板在开业时就大打营销牌,取得的效果却参差不一。这其中的套路和深坑都有哪些?今天我们...
老乡鸡是怎么炼成的?
他出身农村,学历不高,白手起家,从养殖肥西老母鸡,到如今成为中式快餐明星企业缔造者,他是中国消费变迁和餐饮市场变革的参与者和记录者。2003年,老乡鸡第一家门店在合肥开业,生意异常火爆。闲下来的时...
茶颜悦色人才管理布局曝光:向阿里看齐,和海底捞比肩?
人才管理
茶饮行业进入精细化管理阶段。最近,在茶颜悦色写给伙伴的官微里,我发现这个品牌正在有计划地做人员培训,一出手就像是“系统作战”。01要服务周到,先管理周到茶颜悦色是个服务周到的品牌。随便走进一家店,...
酒店激励员工14法
人才管理
酒店如何才能科学、有效的激励员工呢?下面我介绍15种具体方法与大家探讨。1、员工大会表扬法榜样的力量是无穷的。酒店可每月或每季度召开一次员工大会。高层管理者除了要通过大会帮助员工统一思想、了解酒店当前的经...
餐饮定位,就是聚焦一道菜,对还是错?
提起定位,很多餐饮人都有一个共识:定位就是聚焦,最常见的就是聚焦一道菜。但最近,特劳特全球总裁邓德隆在一个大会上说:“定位从来都不是定一道菜,很多餐饮人把自己定小了1有的餐饮老板一下子迷茫了,“定...
餐厅这样设计,舒适自在又有温度
装饰装修
“山海之间、饮食所爱、理想所期”是这对小夫妻开烧肉的初衷有点文艺有点情怀方寸之间不仅仅是“所爱隔山海,山海皆可平”的壮阔也是一顿烧肉带给人们的愉悦8四川山海烧肉店」独栋的两层门面看起来很是气派!一...
小龙虾价格开始回升,今年销量不及去年的一半
原料食材
时值八月,小龙虾逐渐进入收尾季节,记者发现,在湖北、江苏等小龙虾主要产地,供货价普遍上涨一到二成。其中价格最高的“两虾”(每只重量超过一两),价格达到30元每斤,据当地养殖户表示,这个价格比半个月...
2019-08-15
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