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  • 之前看不少朋友对如何细分餐饮市场存疑很多,于是根据自己对餐饮的理解整理了一张图,供大家探讨。无交易不成市场,构成餐饮市场两个关键交易方——消费者和餐厅,做餐饮市场的细分,首先要细分这两个交易方:消费者...
  • 无论是“不要把鸡蛋都放在一个篮子里”,积极开拓外地市场,打造品牌势能,还是近几年的“资本热”,多品牌经营、副牌论等等,让无数餐饮企业心动,红了双眼。同时,我们也可以看到餐饮行业有不少餐饮人仍守着单店,...
  • 餐饮的利润来源于两个点,一个是营收,一个就是成本。本文我们就来研究一下成本控制这件事儿。成本控制5个环节采购环节、验收环节、储存环节、生产加工环节和服务环节都是以人员为核心。只有五个环节进行系统化的成本...
  • 出身餐饮培训的张玉璞,接手南国一品后真切的感受了这一过程。她的深刻感知与处理办法也许对餐饮人有益,但其实践的最大价值,却为我们找到了这一悖论的背后原因:餐饮全行业的管理滞后,吃掉了大量利润。这在餐饮竞...
  • 国信证券研究资料显示,大陆咖啡消费年增长率在15%左右,预计2020年,大陆咖啡市场销量规模将达到3,000亿元。大陆咖啡市场竞争近年由线下转至线上。包括连咖啡、瑞幸咖啡等主打线上销售的咖啡店横空...
    2019-03-11
  • 什么是管理?让一百个餐饮管理者来说估计有一百种说法。餐饮管理为什么那么难?你的分工清楚了吗?有制定标准吗?沟通又如何?下面三个关于管理的故事也许可以给大家带来一些启发。1关于分工故事:一位年轻的炮兵军官上任...
  • 说服务业留人难,管人难,其实,只有一个有信服力的领导才能把员工管理的服帖,让众人愿意跟着他干。那么,怎么才能树立基层管理者的威信呢?以下这八点你不可不知。一、以“德”立威“德”是指餐饮管理者的道德、品行...
  • 一、保持自信和坚定的立场员工会对以下两种情况最为不安:(1)担心工作不保;(2)担心店长靠不祝为了自己和团队,店长要成为餐厅自信和坚定的领导者。二、相互交流学习90后店长在工作资历、生活经验等方面可能会少于80后...
  • 历经12年,九鼎香从一家街边小店逐步成长为遍布扬州地区的餐饮集团,旗下有三大品牌,分别是石鼎香、九浓九香和必香居。总经理金梅说:“我们的中华名火锅石鼎香,主要面对中高端人群,打造精致、时尚、专业的就餐氛...
  • 激励是激发餐厅服务员工作热情的最有效手段,在具体实施激励的过程中,一般使用两种方法——物质激励和精神激励。一、物质激励所谓物质激励,是指通过合理的分配方式,将人们的工作绩效与报酬挂钩,即以按劳分配的原...
  • 1.你善于沟通吗?当今社会,无论从哪个角度讲,沟通的魅力是无处不在。能否跟你的同事、上级、下属进行有效沟通,推进你的工作是很关键的。你是否会利用现代通讯工具,合理利用适当的言词、方法、方式进行沟通,而改变...
  • 在一家餐厅的早会上,店长和总厨在上面说得激情四射,但是员工却听的昏昏欲睡。然后到了餐厅的主管会议,老板在上面说得口水乱喷,底下的人不是玩手机就是拿着本子随便乱画。一问有没有什么问题或者建议,一下子全场...
  • 对于餐饮业,雇佣制是主流,但还可以其它方式吗?“零底薪”模式是一种尝试,也许可能失败,但第一个吃螃蟹的人还是应该得到尊重。“我干活,你给我发工资”几乎是所有业态都会采取的报酬方式,但是最近有一家叫做妙蓝...
  • 团队驱动要素变化如何才能重新设计体系的激励方式和方法?这值得思索。今天所有的团队都在从稳定的收入驱动转化为岗位成就感驱动和动态收益驱动。岗位成就感驱动比较容易理解,而动态收益驱动相对比较复杂。动态收益...
  • 作为餐饮管理者,必定有来自各方面的压力,面对外界竞争,总是想着各种应对策略,思考着如何改变才能出奇制胜。但是,当你致力于推行这些改变措施时,却在与员工的沟通中四处碰壁。有时候,心里越急,越不能谅解为何...
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