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以下显示:实战经营 - 经营策略
  • 管理者在走动管理时,应审慎观察各类状况,不管是作业流程或是顾客用餐等,都应分辨是否违反标准作业规定或影响到客人用餐的不便或困扰...
  • 什么事情都要一丝不苟的去做,不能拉下一个细节,否则会出现100-1=0的局面...
  • 为了提高管理效率,调动下属的积极性,上司不要大事小事都揽在自己手上,要学会授权。要授权给那些有责任心、工作能力强的下属,要相信他们的能力...
  • 必须了解食客的需要,做到这一点,最好的办法是倾听。要集思广益,顺应自然,再做该做的事,必然无往不利。...
  • 一个正直能干的人进入一个混乱的部门可能会被吞没,而一个无德无才者能很快将一个高效的部门变成一盘散沙。组织系统往往是脆弱的,是建立在相互理解...
  • 需要注意的是: 除了要注意地域性和开店条件,还要考虑该地区的收入水平、文化水平等。特色并不限于经营品种,其它方面诸如良好的服务、华丽的店面、 诚恳的员工等...
  • 随着餐饮业竞争的日趋激烈,服务已成为餐饮企业的主要竞争力之一,优质的服务水平也成为餐饮企业最重要的市场准入证...
  • 所以,产品卖给谁这个问题,实际上要求经营者要研究目标客户,知道目标市场在哪里。同时要去关注老客户和新客户的不同需求,这样才能够把餐饮的营销工作做到位。...
  • 肯德基的外带全家桶包括5块吮指原味鸡、2块香辣鸡翅、1个和香甜粟米棒和1桶百事可乐,看似主要用来做外带的,实际上经常可以看到两个人在肯德基店里吃一份全家桶...
  • 摇曳的烛光、法国香槟、巧克力喷泉、兰色妖姬、堂烹牛仔骨、蓝山咖啡还有百余种中西美食…。这些难道还不能让你“抱得美人归”吗?...
  • 这个续实际上就是餐后的售后服务,或者叫后续服务。这是餐饮经营的延伸,也是饮食文化的延伸,它营造的是一种友善的气氛。一般吸引一个回头客所花费的费用...
  • 影响宾客接受餐饮环境气氛的因素有很多,比如客人的期望值、客人对环境的选择、情绪、视觉、嗅觉、听觉、触觉、价值等,这些因素都可能会影响到客人对餐厅环境的接受程度...
  • 淡季营销不但要把眼睛瞄准对手,瞄准自己和产品、瞄准广告促销、更要把眼光放到整个社会环境中去。要善于抓住社会的焦点热点迅速地改变策略和行动...
  • 留住顾客的规则,实际上就是要求经营者、管理者在实施各种餐饮营销战略的过程当中,寻找那些可以培养的忠诚顾客,这样才能够留住顾客...
  • 其次,木匠做家具时一定有自己的整体构想,知道这家具怎么构造,用什么原材料,做出来是什么样子。而不是没有计划,没有目的,走一步算一步...
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