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以下显示:实战经营 - 厨政管理
  • 本资料介绍了古秦食府烹调卫生要求,要求的制定是为了为了保证烹调产品的质量,保障客人健康。1、工作人员上岗前检查个人卫生,着整洁飞工作服;发帽端正严实;符合个人卫生标准。2、开窗通风;清理烹调调节器操作间...
  • 本资料是一份古秦食府食品粗加工卫生制度,制度的制定是为了保障粗加工产品的干净卫生,保障产品质量。1、食品原料粗加工必须在粗加工间(区域)内操作,随时保持台面、地面清洁,排水沟保持通畅,排水沟出口防鼠类侵...
  • 本资料是一份古秦食府食品粗加工卫生制度,制度的制定是为了保障粗加工产品的干净卫生,保障产品质量。1、食品原料粗加工必须在粗加工间(区域)内操作,随时保持台面、地面清洁,排水沟保持通畅,排水沟出口防鼠类侵...
  • 本资料介绍了古秦食府面点制作卫生要求,要求的制定是为了保证面点制品的质量,保障客人健康。1、人员上岗前检查个人卫生;着整齐的工作服;发帽端正严实;符合个人卫生标准。2、工作现场,首先开窗通风(或打开换气...
  • 吧员就是吧台服务员。其岗位职责主要有:1、负责当日盘点,作好日报表并开出领贷单,请经理签字确认,负责开展餐前吧台的一切准备工作。2、负责去酒水房领足吧台所需的酒水。3、接受酒水订单,为餐厅宾客准备预订酒水...
  • 迎宾是餐厅的门面,负责做好迎送宾客,安排宾客就座等工作,其岗位职责为:1、遵守公司的规章制度,服从领导安排对大堂经理、对公司负责。2、工装整洁,面带微笑、彬彬有礼、服从指挥。3、负责做好开餐前的迎宾准备工...
  • 传菜员负责菜肴的传递,沟通前台和后台的联系,通知后台准备前台所需物品。1、遵守酒店的规章制度,服从上级主管的安排调动,主动做好各项工作,对大堂经理及领班负责。2、着装整洁大方,服务快捷用语礼貌。3、负责将...
  • 落单写菜是服务员进行菜品推销的重要机会,服务员必须好好把握。本资料介绍了餐厅写菜服务程序,供参考。一、写菜前注意事项。a.开市当班前注意是否有欠奉、新出、急出菜式及海鲜蔬菜种类。b.熟悉菜牌、内容及价格。...
  • 摆位和上菜是餐饮服务中的两个重要环节,服务员应该给客人提供高水准的服务。本资料介绍了摆位及上菜方式,供参考。A、摆位前注意事项:1.要有行号。2.台布要正中。3.台布四边平衡。4.台面是否干净。5.台布是否干净、...
  • 结账意味着整个餐饮服务的结束,为了始终如一地给客人提供良好的服务,结账服务也应该是高水准的。本资料介绍了餐饮结账服务程序,供参考。1.客人要求结帐,询问客人是否有贵宾卡,并请出示,“谢谢,请稍等片刻”2....
  • 本资料介绍了服务员清台方式及注意事项,供参考。1.在拿走客人吃剩的菜以前,先征得客人的同意。2.在清台时,使用托盘。3.在双手清理大盘的时候,特别注意剩菜、汁水,不要溅在台面或客人身上。4.清台时,必须将台面...
  • 电话预定是餐厅预定的一种重要形式。本资料介绍了餐厅员工接听电话的方式,供参考。一、听电话语调要温文有礼,说话要清楚。二、拿起听筒报上名号。三、对方订座时(组长以上级接听)、找高级同事时、对方讲话不清楚...
  • 了解自己的工作职责,是做好工作的前提条件。本资料介绍了传菜部领班工作职责,供参考。直接上级:楼面主管直接下级:传菜员一、负责做好开餐前的一切准备工作;组织餐前会。二、协助楼面与厨房的工作,及时传递有关...
  • 为了规范原料验收管理,根据厨房生产要求,厨房对供应商所送的原料的认可和接受。保证厨房生产质量,有效地控制生产成本。因此,规定验收程序和要求,使用有效的验收方法,明确验收程序,保证验收工作循序渐进,减少...
  • 了解自己的岗位职责,是做好工作的前提条件。本资料介绍了餐饮部主管岗位职责,供参考。直接上级:餐饮部(前厅)经理直接下级:餐厅领班(代班员)一、协助部门经理具体进行餐厅的日常管理工作,确保部门的服务质量...
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