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  • 留住顾客的规则,实际上就是要求经营者、管理者在实施各种餐饮营销战略的过程当中,寻找那些可以培养的忠诚顾客,这样才能够留住顾客...
  • 其次,木匠做家具时一定有自己的整体构想,知道这家具怎么构造,用什么原材料,做出来是什么样子。而不是没有计划,没有目的,走一步算一步...
  • 该策略要求餐饮企业在新产品开发时,通过餐厅经营的组织形式、经营模式等的创新,通过烹饪方法、原料使用等技术手段的改进,或通过生产组织消耗控制等管理水平的改善...
  • 餐饮经营经过了80年代的初始无序,90年代的商潮低谷,进入新世纪以后,变得渐渐成熟起来,纵观餐饮市场,宰客现象几乎已经绝迹,特别是对于那些长期经营...
  • 定期对员工进行岗位和技术培训,对各班组厨师长、主厨进行评估、考核,根据地工作实绩进行奖惩。...
  • 策划者在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节...
  • 酒店餐饮应在其原有硬件优势的基础上,更注重服务优势,并及时调整经营思路。多研究市场,多研究宾客的需求,发挥自身优势,结合自身实际,以客人为中心...
  • 餐饮业的离、尖峰营运状况显着差异,在人力的安排上,必须深思考虑,来应对营业时段的需求,训练工作的需要,工作人力状况等等问题...
  • 就餐后,客人除得赠品、优惠券外,安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其他手续)。事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对酒店的印象,从而更好地为酒店创造效益...
  • 九分等于零 : 把餐饮管理的每一个细节按学科的十分制划分,在激烈的餐饮市场竞争中,你能够评得九分,可能只是在某一个环节脱轨...
  • 管理者如果想发挥管理效能,自己就得勇于承担责任。须时常严格谨慎地检讨自己所采用的管理方式,要懂得因人而宜和因人而异,这样才可以应变众多员工不同的心理动态,更好地做好管理工作。...
  • 信息技术对人类产生了深刻影响。在许多传统行业纷纷迈进信息技术的高速路,获得了信息技术所带来的巨大成效之时,餐饮行业还徘徊在信息技术的大门之外...
  • 餐厅在临开业前及开业后的一段时间内,要在当地具有较大影响力的媒介上做到“狂轰滥炸”式的宣传攻势,开业一段时间后,可以定期的组织一些公益性的促销或宣传活动...
  • 产品与服务与众差异的理论基础是,消费者的兴趣、愿望、心理流动、收入、地舆位置等方面存在差别,因此产品与服务也必需有所差别...
  • 在此期间用餐的顾客,可写出一条祝福语并留下姓名,凭此祝福语抽奖,春节前一晚,抽出奖品,奖项设置可以丰厚的一些实物并有一些不同额度代金券...

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