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微海首次系统揭秘:为什么你家员工没
海底捞
的有激情?
一个门店一天之内收到来自总部的14个文件;顾客不喝水,服务员也要硬倒满;满满21页word工作内容,只有5项是必干的……你的餐厅是否也在上演这些管理上的混乱?昨天,在中国连锁经营协会主办的“CCF...
2019年03月13日
餐饮界抄袭成风 怎么做才不会被“抄袭死”?
江湖中有一条隐秘传说:
海底捞
你学不会,西贝你学不起,外婆家你一学就死。这是为什么?无它,因为这些企业通过经年累月的修炼,形成了独特的基因,并构筑了无形的护城河。所以一些渐露头角的餐饮人信奉:身正不怕影子...
海底捞
卖服务,巴奴卖毛肚,看这家餐厅如何用技术开路
烤鱼这两年特别火,火到无论是天子脚下的京城,还是岭南之地的广东,大街小巷一夜间冒出无数烤鱼馆。80后、90后们乌央乌央地往里拥,各种烤鱼店已经遍布全国……从进化的角度考量,生物在海里的时间比陆上不知道长多...
315要来了,送你一套行之有效的餐厅危机应对手册
海底捞
联合创始人施永宏曾说,随着连锁企业规模越来越大,环节越来越多,出错的可能性也越来越多,每天都在焦虑这个环节千万不要出错,那个环节不要出错。他说自己的手机24小时开机,最害怕晚上有电话,一旦晚...
2019年03月12日
一个餐饮品类开创者被剿杀的3个血泪教训
餐饮界是一个抄袭成风的地方,但一些品牌却形成了自己的反脆弱能力:在跟风中日渐风华正茂。的确,风可以轻易吹灭一根火柴,却会让火把越燃越旺。江湖中有一条隐秘传说:
海底捞
你学不会,西贝你学不起,外婆家你一学...
不是
海底捞
你学不会,而是你不会学
餐饮业风云多变,想活下去,就要向同行学习,向优秀学习。然而,优秀者无数,各有各的绝招,我们如何才能真正学到对自己有用的东西?下面,这位餐饮人的思考也许对大家有一定借鉴意义。文/李云超1活着,越来越难。从...
餐厅服务打赏制并不是付个小费这么简单
去年年底,一家叫“很久以前”的烤串店引爆了这种服务打赏模式。在很久以前餐厅,服务员每个月能获得一千到两千元不等的“赏钱”,也因此得到了
海底捞
和西贝等餐饮巨头的学习和借鉴。一时间,媒体也广泛关注、跟风炒...
火锅底料上热搜,
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的营销秘密你同样学不会!
营销≠打广告,你能说没有广告的
海底捞
就没有营销?火锅底料上热搜最近,微博上的话题“火锅底料的生产过程”上了热搜,原因是“土味酱酱”发布的一个时长2分40秒的视频。▲原视频视频来自快手账号“历蜀记”...
2019年03月05日
海底捞
张勇成全球餐饮首富;瑞幸真的要上市,一周餐饮新闻热点
这周餐饮业的新闻实在劲爆,
海底捞
张勇成全球餐饮首富、有人为了星巴克猫爪杯大打出手等,小编就坐在电脑面前看餐饮人叱咤风云,默默当一个吃瓜群众。究竟都有些啥热点新闻,请随小编一同来看看吧。
海底捞
张勇成...
2019年03月01日
呷哺呷哺推出火锅外卖 不过学的不是
海底捞
吧台式小火锅品牌呷哺呷哺9月1日起与美团外卖合作推出火锅外送服务,50元起送,目前外送区域仅限望京新一城及华彩两家门店附近的区域。消费者在该门店附近区域打开美团外卖,通过位置搜索定位就可以下单,分量及价格...
2019年01月26日
餐饮业高管对话:传统餐饮触网有几道坎?
在2015全球移动互联网大会上,北京子午餐饮总经理施炜、俏江南前高级市场总监赵锡刚、
海底捞
CIO施琦、易淘食副总裁熊晓俊同台探讨了传统餐饮商家触网的难点,以及如何看待团购等互联网营销方式。传统餐饮商家触网需要...
2019年01月22日
海底捞
变革,末位淘汰制导致人人自危
【中国吃网讯】
海底捞
缔造了无人能及的神话,除了计件工资保证员工的积极性,
海底捞
创始人张勇还制定出末位淘汰制这种模式对店长能力进行考核。但是这种考核方法却导致
海底捞
的企业文化氛围显得混乱而嘈杂。
海底捞
残...
2019年01月21日
麦当劳、星巴克、
海底捞
、西贝靠“视觉锤”,占领顾客心智!
“为什么顾客总是记不住我的品牌?”因为——定位不对,努力白费~定位,就是在顾客心智中找到一个空位,然后植入一颗钉子。如果顾客对你家餐厅没什么印象,这说明你还需要用锤子将钉子敲进顾客心智。营销竞争的终极战...
巴奴成功逆袭
海底捞
的秘密
一盘巴奴拽面端上桌,老杜噌地站了起来。“好面不用舞,天然0添加。”看到保鲜膜上这十个字,我们会心一笑。“这就是消费理由,为什么不用给顾客舞,顾客还追着点。”这款面经9个月研发出来当天,老杜,巴奴毛肚火锅...
海底捞
的捞金攻略
1、特色等待区让顾客甘愿等待“这次出差上海,考察了其中的吴中店,我一位同事在
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只打了一个喷嚏,服务员就吩咐厨房做了碗姜汤送来,把我们给感动坏了。”网友露露的博客里,记录下她对
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特色服务的感受。“...
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