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餐前准备工作流程
在餐厅开门营业前,服务员有许多工作要做。首先是接受任务分配,了解自己的服务区域,然后检查服务工作台和服务区域,熟悉
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及当日的特选菜,了解重点宾客和特别注意事项等,充分的餐前准备工作是良好的服务、有效...
厨房管理心得
一、进行模式化的管理菜品组成模式化包含2大方面:1、
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风格、结构模式化确定
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的风格和组成结构,然后进行样板化型式使用2、菜品配料模式化
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定型后菜品配料、组成、调料全部定样、量化。培训厨师模式化包含3...
饭店如何给员工授权
你饭店的员工是否经常置身于以下的情景中:饭店每天的离店结账时间是在中年12店以前,但某位客人询问前台接待人员,自己是否能在下午2:00之前再离店;饭店餐厅的服务员接到一份价格中等的家庭定餐单,
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上没有客人...
写单员的写菜技巧
写单员的写菜技巧1、归纳汇总熟客、大客的
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,分析该客的饮食习惯及消费水平。2、认真观察客人来店时的动态,判断就餐性质。3、从顾客的车、外貌、衣着判断年龄、职业及经济条件。4、老年人要多推荐少骨、软、嫩、...
制定婚宴
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有讲究
这里主要和大家一起通过一些婚宴
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实例来分析一下婚宴
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的设计原则。原则一:菜肴的数目应为双数。我们国家大部分地区均有一不成文的传统:“红、白”喜事中的红喜事(也就是我们所说的婚宴)菜肴的数目为双数;...
餐厅写单员的工作技巧
1、归纳汇总熟客、大客的
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,分析该客的饮食习惯及消费水平。2、认真观察客人来店时的动态,判断就餐性质。3、从顾客的车、外貌、衣着判断年龄、职业及经济条件。4、老年人要多推荐少骨、软、嫩、火念、滑和易于消...
餐饮业常见服务案例解析
(一)、写错
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或送错菜怎么办?1、首先向客人表示歉意,弄清原因并告诉客人,征求客人意见是否还需要。2、如若需要,应与厨房联系,以最快的速度将菜烹制出来,并由领班或餐厅经理再次致歉。3、如客人不需要,应给客...
西餐点菜服务工作标准
●在服务台拿取够用且完整的酒谱和
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,至客人的左侧呈递谱单,递送时女士优先,但年长的男士或主客则例外。在正餐时间,可先出示酒谱,询问客人要否来杯餐前鸡尾酒,并伺机推销餐中的其他饮料。送过酒后即询问客人是否可...
台湾知名餐饮品牌的经营之道
这几年,摩斯汉堡、王品牛排等台湾知名餐饮企业陆续登陆,除了给大陆民众带来好口福外,其营运模式、管理经验等,也给大陆餐饮业提供了一份值得借鉴的“
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”。随着生活水平的提高,餐饮业进入发展的黄金时期,但如...
肯德基和必胜客的法宝:新
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最管用
一位百胜餐饮集团中国事业部的员工对记者介绍,公司每月一次的新品推出和市场促销活动对聚集人气有很强的拉动作用,而在方案设计流程上,百胜已经在经验中找到了一套行之有效的方法。创新成为百胜这家美国公司扭转局...
设计一个有效实用的餐厅菜谱
一家餐厅菜谱的形象展示不仅仅是一个标志,它包含了所有的设计元素:包括排版,背景风格和设计基调等。这一创造性的平台,需要适用于所有的营销络整个你的餐厅,其中包括在你的
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封面。一种精心设计的
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封面是一个...
餐饮企业厨房、餐厅的布局因素 
第一节厨房的组织与布局厨房的组织与布局要考虑很多因素,如企业的经营政策、职工状况、食品卫生与保护、厨房的安全等。一、企业的经营政策1.
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的类型、服务对象、产品类别决定了设备类型、数量、工作布局例如:快...
西餐厨房的类型
西餐厨房的类型主要是根据餐厅的营业方式,即餐厅的供应范围、服务形式与方法决定的,一般分为零点式餐厅、公司式或团体式餐厅两种。零点式餐厅即客人根据餐厅
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,临时零星点菜,又有常规式零点餐厅和快餐式零点餐...
行政总厨管理心得
行政总厨作为酒店核心人物,厨房的CEO,不但要有扎实的技术功底,博大的胸襟,还要有敏锐的眼光,对市场的了解,对周边的分析,对
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的编排,对产品的定价,对原料供应市场的了解,对工作的的安排,对产品的开发等等...
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