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连锁经营中的“五项统一”
连锁经营一般是指在核心企业的领导下,采用规范化经营同类商品和服务,实行共同的经营方针,一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,实现规模化效益的联合体组织形式。其中的核心企业称为总部、总店或本...
如何用知识管理复制餐饮连锁
在长期为众多连锁经营企业的咨询服务中,我们越来越感觉到企业经营高层对标准化的重视,也在这方面投入了更多的人力、物力与财力,到底要如何才能让更标准化,从而促进企业降低运营成本,快速复制与扩张呢,真正体现...
餐饮企业如何实现成功扩张
在我国,很多餐饮企业沿袭着夫妻式、兄弟式、父子式的家族管理模式。创业之初,家族成员的作用不可低估,他们起早摸黑,既分工又合作,有着很强的凝聚力。但当小店成长壮大时,这种管理模式的弊端就会显现出来:有些...
品牌建设的5个严重误区
人类做任何事情,都和自己的目标紧密相连,作为商业活动的品牌建设也不例外。商业活动的主要目的是追求利润(包括短期利润和长期利润)。品牌建设无非是让顾客(潜在顾客)、社会公众更容易识别、记忆、传诵,从而达...
菜单设计的依据及基本内容
菜单作用:沟通餐厅的员工与顾客;餐厅营业循环的起点;成本控制的途径,利润的来源;迎合顾客的不同需求。菜单设计依据:1、消费者属性年龄、性别、宗教禁忌、饮食习俗、消费水平、职业、教育程度等2、成本与盈利能...
企业工程部成本控制措施
企业工程部成本控制措施酒店、餐饮企业在提升服务质量的同时,不能怱视在经营成本的控制,我们在成本控制上要有措施。工程部的成本控制措施主要体现三个方面:一、我们酒店拥有一流的服务质量和一流的硬件设施。那么...
酒店经营方案写作大纲
餐饮酒店欲在激烈竞争中稳获胜券,单靠一两手绝招是不行的,例如靠一两道特色菜,靠一两项特色服务,或者希望靠一个较好的码头,就想一劳永逸,永远不败,那是不可能的。为什么不少酒店刚开业时生意非常红火,但好景...
火锅店服务流程
火锅店服务要经历如引宾入坐、送餐巾服务、茶水服务、撤去筷套、上开胃菜或凉菜、点单服务、落单、上锅底、点火等。本资料详细介绍了火锅店服务流程,为
餐饮管理
者提供了一定的参考。一、服务流程(礼貌用语微笑服务...
迎战315,送给餐厅老板的24条食品安全建议
一年一度,最让餐饮老板们瑟瑟发抖的日子就要来了。小到街头小店,大到数千家的连锁店,无论你的品牌处于哪个发展阶段,食品安全无小事。迎战315,敲响食品安全警钟。我整理了星巴克、CoCo都可、麦当劳的...
2019年03月12日
在餐厅扩张前,要明白这4个关于利润的问题
餐饮企业从一家店面发展为连锁企业,过程中有很多问题,尤其要明白利润从哪里来?哪些环节会影响餐厅盈利?餐厅复制都应该复制哪些元素?这些搞不明白,餐厅扩张就很难实现。有人说,未来的餐饮企业都是连锁化经营的...
不是海底捞你学不会,而是你不会学
餐饮业风云多变,想活下去,就要向同行学习,向优秀学习。然而,优秀者无数,各有各的绝招,我们如何才能真正学到对自己有用的东西?下面,这位餐饮人的思考也许对大家有一定借鉴意义。文/李云超1活着,越来越难。从...
警示!麻辣烫吃出生锈刀片,餐厅管理到底怎么了?
顾客吃出生锈刀片,店长称是操作失误据北京晨报报道,市民侯女士和朋友在张亮麻辣烫通州焦王庄店打包食物回家吃,吃到最后结果在餐盒里吃出一个刀片。“我朋友是他们家的常客,经常吃他们家的麻辣烫。当时都快吃完了...
餐饮业已经升级为现代管理技术的比拼
从这个角度来说,过往的匠心观念,需要再认识,需要颠覆而后重新建立。观念有时很**。敌视新技术的是它,拥抱新技术的还是它。比如中国的第一条铁路,是英国人以建马路为幌子偷着建的。清朝政府知道了就不干了,用28...
当一名合格的老板,你应具备这些“气质”
1.不可忽视的团队建设当餐馆发展到一定规模后,餐馆内部难免会出现这样一种现象:跳槽者与应聘者比肩接踵。诚然,餐馆出现新老更替,本是正常的现象,但是如果优秀店员不断离职,就会对餐馆的经营发展产生不利影响。...
餐厅扩张前,要明白这4个关于利润的问题
有人说,未来的餐饮企业都是连锁化经营的,但从一家店面发展成一个连锁企业,并不是太简单的事情。利润从哪里来?哪些环节会影响餐厅盈利?餐厅复制都应该复制哪些元素?这些搞不明白,餐厅扩张就很难实现。餐厅利润怎样...
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