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  • 我建议可以买公众责任险,如果有这个保险的话,客人出现意外我们可以走保险得到理赔,这样就能把门店的损失降到最低。以前有一个门前责任三包...
  • 已有学生获赔140元近日,贵阳一家大学的食堂发布一则理赔标准:师生在学校食堂吃饭遇到虫子或者食材变质,食堂将会根据情况进行重金赔偿,有虫子的20倍赔偿,变质的50倍。红餐网记者了解到,这份标准是今年3月,学校...
  • 醉酒的客人在厕所摔伤、服务员一不小心撞碎客人几万元的镯子、吃了本没问题的餐饮却导致客人过敏,这些每时每刻都可能发生的意外状况,一旦碰上,不菲的赔偿金就会让商家几个月“白干”,搞得商家头痛不已。现在,蚂...
  • 餐饮业经营的关键不仅在于酒店地段的优越、店面设施的令人满意,还在于热忱周到、让顾客满意的接待服务。酒店经理在管理过程中不可避免地面临各种各样顾客与酒店的纠纷,如何艺术地处理这些问题,对留住顾客、维护酒...
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