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  • 打破餐具、器皿不主动报损登记者 经查属实以打破物品金额的10倍赔偿...
  • 及时处理掉不能继续使用的食品或腐败变质的食品和有异味的食品...
  • 每一班次吧员应在下一班次吧员上岗前按照吧台卫生清扫项目将吧台卫生清扫干净并签字确认,否则晚班吧员不予与早班吧员交接,当班主管每日检查...
  • 单据遗失第一次严重警告,第二次后每次罚岗位工资百分之一 其他补充条例请看《贵阳宥香居东来涮餐厅财务管理制度》...
  • 对出纳员的稽核:要求出纳员做到“日清月结”,编制《资金日报表》,同时稽核人员对当日结存现金进行核对,签字认可...
  • 因点菜人员或录单员点错菜、下错单引起的退菜,由部门经理级(含)以上签字退菜,并拿出处理意见告知厨师长并由厨师长签字认可...
  • 新职工个人从事生产工作的性质,必要的安全生产知识,各种电器设备及其安全防护设施的性能和作用。...
  • 过期和无出厂日期的食物不得进入食堂,市场购回的青菜要有足够斯时间的自来水浸泡和冲洗,严防农药中毒。...
  • 任何时候不准向客人索取小费,或暗示小费,或向客人索取物品,或兑换钱币,违反此规定者,一经发现立即除名。...
  • 携带急救器材,氧气等赶到现场,对中毒者及时诊断,采取紧急抢救措施,并按现场指挥员的要求,负责与急救中心联系,...
  • 在不惊扰客人的情况下,调动一切可以调动的人力,采取一切可能的手段,将出丑闹事苗头迅速制止,尽最大努力把上述人员控制在上述范围或酒店外围...
  • 协助抢救伤员,如需送往医院应与医务人员一同前往,并酌情向伤员了解记录有关案件发生的情况。...
  • 夜间值班经理:接到报告后,立即到达现场,发出控制事态发展的指令。负责弄清双方当事人的身份、国籍、居住地点,并进行必要的处理...
  • 客人在酒店丢失财物怎么办?为了让酒店的一线员工清楚明白客人丢失财物的处理程序,特制定如下操作规程。(一)安全部接到报案后,由安全部经理派人迅速赶到大堂副理处。1.携带好访问笔录纸、照相机、手电、手套等所...
  • 检查数量、压力或重量是否符合要求,喷管有无破损,检查外观有无明显锈蚀,推车式灭火器需检查行驶机件是否灵活,伸展胶管有无破损...
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