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酒店火灾紧急计划书

2019年11月04日  转载自互联网
内容摘要:如果你或客人所处的房间内有火或烟,不要打开房门。用湿毛巾堵住门下边的缝隙,并打电话求救。用湿毛巾包住头和肩膀,待在低处,等待救援...
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  为了将火灾事故造成的损失降到最低,特制定此酒店火灾紧急计划书。

  一、火警警报

  当火警警报拉响时,所有非紧急事件工作人员从最近的安全出口撤离并到达停车场;

  客房服务员处理前将服务车推到最近的空房间,保证走廊无障碍;

  前台经理或主管检查火势仪表盘,查找火源及烟源;

  得到值班经理的命令以后,前台拨打火警电话并通报失火情况和地点;

  二、火灾应对指导

  在不危及自身安全的情况下将发现烟雾、热气和火势的情况通知给客人及其他工作人员;

  关闭所有房门,防止火势蔓延;

  接受过培训的员工,在可能的情况下,可以使用公共或消防队的灭火器协助灭火;

  不可以逃向有火苗和烟雾的地方;

  通过电话或亲自联系,通知客人和工作人员最近的安全出口;

  立即通知有行动障碍的客人。如果客人不接电话,派一个人在安全的情况下亲自帮助客人离开客房。如果无法接近客人,在消防员到达时,立刻向他们汇报;

  任何情况下都不要使用电梯;

  如果你或客人所处的房间内有火或烟,不要打开房门。用湿毛巾堵住门下边的缝隙,并打电话求救。用湿毛巾包住头和肩膀,待在低处,等待救援;

  如果在走廊、楼梯上发现火苗,赶快停下来。回到安全地带寻找其他逃生途径;

  把发生火灾的门窗紧闭,减弱火势的蔓延;

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本文转载自互联网

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