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制度
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夜班经理日常工作细则
1.上岗前自查仪容仪表,规范着装,配戴工号名牌,精神饱满。提前5分钟到岗2.阅读值班经理工作交接本,有不明之处及时向交班人询问清楚3.交接工作用具,包括对讲机、备用金、各类钥匙、票据、会员卡等4.交接完毕后双方...
酒店服务部
制度
规定
1、楼层服务部、礼宾部、保洁部各岗位工作
制度
1)每日按时到岗,以优秀的仪容仪表为下属、同事做出表率,以饱满的工作热情激励下属。2)工作时,注意工作方式与言谈举止,不得称兄道弟、私自照顾,为下属、同事留下良好...
连锁加盟中心经理岗位职责
直接上级:市场部副总直接下级:市场部文员、设计员协调部门:财务部、营运部、物配部岗位宗旨:加盟中心作为公司派遣至加盟所在地的先遣部队,代表公司形象直接与加盟商洽谈、考察、签定合同,为公司发展及加盟店的...
餐饮部目标责任书
一、管理目标1、全面负责餐饮部的工作,制定餐饮部门营销计划、长短期经营预算,带领全体员工积极完成和超额完成指标。2、建立和完善餐饮部门的各项规章
制度
及服务程序与标准,并督导实施。3、控制餐饮部门各项收支,...
大庆酒楼员工手册
一、服务理念顾客的满意是**酒楼兴盛之本,**酒楼的兴旺是员工利益的保障,也是我们事业成功的标志,人生价值的体现。二、服务总则满足客人的需要是我们服务工作的总方针,客人的要求就是我们行动的最高指令。每一个...
餐饮餐具管理
制度
一、餐具管理奖罚
制度
为了加强管理,提高员工技能,增强爱店意识,节约酒店费用,特制订
制度
如下:(一)赔偿:1,员工在工作中不慎损坏餐具,应立即上报领班进行记录并申领餐具,此时可不立即赔偿,可先记录月底,根据餐具损耗...
小山东餐厅餐具管理奖罚
制度
一、赔偿
制度
1,员工在工作中不慎损坏餐具,应立即上报领班进行记录并申领餐具,此时可不立即赔偿,可先记录月底,根据餐具损耗率进行一次性赔偿.2,员工如是故意(因工作态度不好)损坏餐具物品,领班有权当场开赔偿单,赔偿金...
餐厅交接班
制度
一、总则1、目的为加强餐厅交接班管理,帮助员工迅速交接班,减少工作失误,特制定本
制度
。2、使用范围本
制度
适用于餐厅所有的员工。二、员工交接班管理1、餐厅接班人员提前15分钟到岗,交班人员在接班人员未到时,或...
饮食服务中心员工守则
一、工作态度1、礼貌:对顾客和同事彬彬有礼,态度诚恳,举止稳重。2、热情:以亲切的微笑、文明的语言、周到的服务来满足顾客的各种需求。3、效率:以高效、优质的服务赢得顾客的赞誉。4、责任:尽职尽责,一切事情...
酒店供货协议
甲方(需方):乙方(供货商):为了保护供需双方的合法权益,达到平等、互利、公平的交易原则,经友好协商,签署以下协议:一、合作关系甲、乙双方自协议签订之日起形成供需合作伙伴关系。1、乙方所供产品(原料、调...
餐饮供货协议书
购买方:(以下简称乙方)甲方与乙方进行商品交易的任何相关程序为达到双方平等、互利、合法、公平的交易原则,经双方友好协商,签署如下协议:一、合作关系甲、乙双方自协议签订之日起形成供需合作伙伴关系:1.甲方...
餐饮供货协议
甲方:公司乙方:重庆小天鹅火锅食府经双方领导协商,签字协议如下:一、甲方为乙方的专供商,供货期限X年X月X日至年月日止。合同期间甲方单独为乙方提供XX,乙方不再从其它渠道进货,如发现从其他渠道进货的问题。乙...
餐厅服务员日常工作
制度
一、工作
制度
1.及时了解当天的餐桌预定情况及餐厅服务任务单,并落实安排好餐桌2.接受客人的临时订座.3.负责来餐厅用餐客人的带位和迎送接待工作.4.仪容郑洁,不擅离岗位.5.解答客人提出的有关饮食,饭店设施方面的问题...
餐饮管理
制度
与方法
饭店一般采用的管理方法有:组织图表、工作种类、工作规范、工作时间表等等。一、管理
制度
的制定1、组织图表组织图表表示了岗位和职责的基本分类和关系,是组织形式的机构图,但有某些局限性,如各层次的职权范围和职...
餐饮管理
制度
之协作
制度
一、餐厅与厨房(1)餐厅经理应与厨师长核对按备忘录要求的前、后台准备工作是否一致。(2)宴会时,餐厅应及时通知厨房客人开始吃第一道菜的时间,遇到领导讲话,要马上通知厨房,暂缓出菜。(3)零点服务时,餐厅应...
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