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  • 餐饮产品的附加值,在突如其来的“非典”时期,在某些店家得到了明显的凸现。当整个餐饮业营业额暴跌时,这些店家的营业额反而有所上升。可以这么说,附加值的创造,使店家在这场危机中得到了收益和回报。倘若“非典...
  • 如何接近客户,给客户留下良好的首次印象继而一鼓作气拿下客户呢?综观五花八门的推销活动,可归纳为八种接近顾客的方法。接近客户的方法现代营销理论认为,推销产品首先是推销自己。如果顾客对销售人员不信任,他就...
  • 菜谱在餐厅经营和管理起着非常重要的作用。不论是菜肴原料采购,菜肴的成本控制,菜肴的生产和服务,都要根据菜谱上的产品风格和特色而定。不夸张的说,菜谱的好坏是衡量酒店厨师的技术含量的标称——所以菜谱可以说...
  • 餐馆的厨房是生产饮食产品的惟一场所,同时也是厨师利用这个场所发挥才智和技艺的基地,合理的厨房设计布局关系到菜品质量,在生产中尤为重要。厨房布局设计合理得当,不但能提高厨师的工作效率以降低劳动强度,而且...
  • 许多餐饮企业热衷于在媒体发布广告但效果并不好,其原因有三:第一,餐饮是特殊产品,是色香味型的统一体,做报刊等平面广告,不合适;做电视广告直观了,但是就那么一晃儿就过去了,实在看不出什么。第二,做菜肴的...
  • 第一节厨房的组织与布局厨房的组织与布局要考虑很多因素,如企业的经营政策、职工状况、食品卫生与保护、厨房的安全等。一、企业的经营政策1.菜单的类型、服务对象、产品类别决定了设备类型、数量、工作布局例如:快...
  • 酒店是以有形的空间、设备、物品和无形的服务,为人们提供吃住行游购娱等多种产品和服务的综合性的服务企业。因此,它与一般企业具有不同的特点,体现在文化上也具有不同的特征。如何构筑一个酒店的文化系统或体系?...
  • 行政总厨作为酒店核心人物,厨房的CEO,不但要有扎实的技术功底,博大的胸襟,还要有敏锐的眼光,对市场的了解,对周边的分析,对菜单的编排,对产品的定价,对原料供应市场的了解,对工作的的安排,对产品的开发等等...
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