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清洁
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名轩酒家收银员的工作流程
收银员工作质量的好坏会直接影响餐厅整体服务与营运的水平。本资料介绍了名轩酒家收银员的工作流程,供参考。1.打卡上班,换上工作服。2.做好收银区的
清洁
工作。3.进行POS机的签到及VIP卡机器签到,打开电脑、税控机...
巡台时的注意事项
本资料介绍了服务员巡台时的注意事项,可作为服务员培训资料,供参考。(1)台面要保持
清洁
,烟灰缸里的烟头碎纸,空杯或不需用的酱料等一定要清理。(2)问客人是否需要添饮品,如客人说不用便把空杯拿走。(3)茶水...
服务员更换烟灰缸的处理方式
为客人更换烟灰缸是一项最基本的服务内容,本资料介绍了服务员更换烟灰缸的处理方式,供参考。(1)为客人设想:如果小小的烟灰缸放满了烟头和烟灰都没有人清理的话,首先是以证明我们的工作人员不关心台面上的
清洁
,...
餐厅收档工作
1、卫生收档A、餐台卫生:检查餐台卫生是否摆放标准,确保桌面餐具齐全、杯具
清洁
无破损;B、休息区卫生:检查茶几、沙发上各类物品是否按要求摆放,清除各类杂物;C、备餐间卫生:擦拭干净备餐间各柜台表面,整理备...
餐厅美式服务标准
●美式服务基本要求(1)餐桌布置①服务员应检查餐桌的位置是否合适,摆放是否平稳,桌面是否
清洁
等。②餐桌上往往铺上干净、大小合适的桌布,印有商标的一面在下,边缘从桌边垂下至少30cm,略高于椅子座面。③在桌布上...
酒店棋牌室服务标准
●岗前准备工作(1)上岗前作自我检查,做到仪容仪表端庄、整洁、符合要求;(2)开窗或打开换气扇通风,
清洁
室内环境及设备;(3)检查客用品,发现破损及时更新;(4)补齐各类营业用品和服务用品,整理好营业所需的桌椅;...
餐厅包间接待服务规程
一.餐前准备:1)、开餐前厅房环境的检查灯光:明亮,无坏灯泡,灯具
清洁
透明。空调:冷热适中,保持餐厅内空气清新。墙壁:整齐
清洁
,无吊灰。家俱:
清洁
,无破损脱漆,桌椅摆放整齐,工作台摆放整齐,布局合理。地...
托盘的使用方法
托盘是每位服务人员的好帮手,可以利用它盛载餐具、酒水、食物、用具和杂物,并且令盛载物卫生。下面就为大家介绍一下托盘的使用方法:(1)托盘要保持底面
清洁
,不潮湿,光面的托盘可以用布垫上来,保持托盘有防滑度...
带你看看,那些
清洁
公司到底是怎么清洗后厨的?
带你看看,那些
清洁
公司到底是怎么清洗后厨的?...
服务礼仪自检内容
1.你每天到岗前照镜子吗?2.你每天到岗前化淡妆了吗?3.你注意修剪指甲骨了吗?4.你的头发梳理整齐吗?5.你的制服有破损、开绽的地方吗?6.你的制服
清洁
挺括吗?7.你的社衫领子和袖口干净吗?8.你我的扣子齐全吗?9....
餐饮折花是一门大学问
一、餐巾概述(一)什么是餐巾与餐巾花1、餐巾,又称口布、茶布、席布等,它是餐厅中供宾客用餐时的卫生
清洁
用品。2、餐巾花就是餐巾经餐厅服务员折叠成各种各样的“花”样,插在酒杯或水杯内,或放置在盘碟内。作为...
饭店礼仪培训新法
新法一:分部门、分岗位以前的礼貌礼仪培训由一个老师讲课,不同部门员工集中学习相同的内容,由于部门、岗位的不同,要求及侧重点不同,且学员人数多,学习效果也难以检测。前台接待员的形象、语言表达能力与PA
清洁
...
餐饮服务培训十四大总则
餐饮服务培训总则一、快餐业的公用餐饮服务培训手则:品质+服务+
清洁
(卫生)+价值。严格规范,统一产品。统一服务的常用言语,达到规范的标准。追踪日清、周清的
清洁
度,做到
清洁
一体化。通过前三者建立价值感(...
传菜员工作要求
职务:传菜员任务:1、业前准备2、餐中传菜3、收市工作4、处理投诉5、接受培训任务1:业前准备步骤要点标准1、报到:填写“签到北换好工作服,按餐厅钟表签上时间2、做卫生:
清洁
餐具柜、工作台无污迹、油迹、水迹物品...
某餐厅员工考核标准
1.仪容仪表头发:整齐干净,男员工头发前不齐眉后不盖领侧不及耳,女员工短发不过肩,长发在脑后挽好。无怪异夸张发色。面部:
清洁
,男员工修面干净,女员工淡妆。指甲:修剪干净,不涂指甲油。服装鞋袜:着中式职...
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