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  • 世界上最尴尬的事,是顾客在你的餐厅用完餐,而且觉得味道还不错,却没有记住你。相比之下,环境一般、服务一般、价格不便宜、口味也众说纷纭,却天天排队爆满、顾客口口相传的事,会不会让你觉得“没天理”?今天要讲...
  • 1张菜单为什么可以做火1家餐厅?菜单变了,背后其实是整个餐厅品牌战略改变了,餐厅品牌战略变了,其实是从出品、供应链、后厨管理、原料保管到服务等各方面系统的改变。而菜单是顾客体验餐厅出品的第一个接口,当顾客...
  • 目前餐饮业出现了一种“复合经营”新模式。这种新模式通常“一店两开”甚至“一店三开”,这样新模式使得一个店有两个或者三个老板了,房租的成本也就极大的降低了,同时还能吸引更多的顾客为不少中小餐饮企业提供了...
  • 进店吃饭,按谱点菜,是顾客消费的基本思路。生冷素淡、熟热荤浓,是中餐制作的一般要求。随着人们生活水平的不断提高,顾客的消费观念也发生了一些变化,健康、实用、时尚的观念已成为餐饮消费的热点。因此,当今的...
  • 餐厅要吸引顾客就必须做好餐厅的外部与内部推销,这样才可以将更多的客人吸引过来。一、常见的餐饮外部推销方法常见的餐饮外部推销方法有店名推销、招牌推销、外观与橱窗推销等。(1)店名推销必须适应目标顾客的层次...
  • 餐饮业对经营管理的要求越来越高,社会的进步,同行的竞争,顾客的熟,使经营管理的难度和压力日益加大。成功的餐饮业真成功的说洁育很多。依本人之见,成功的酒家均着重抓了五个要素:一、正确的经营路线成功的酒楼...
  • 近年来餐饮市场发生了翻天覆地的变化。在顾客餐饮需求方面,随着经济的繁荣和国民收入的增加,市民的消费观念由“在家就餐”向“在外就餐”转变,消费主体以集团公费为主向家庭自费为主转变,消费方式以单一餐饮消费...
  • 人们的消费观念随着经济的发展、生活水平的提高在不断地发生着变化。在餐饮消费上,人们对进餐的方式与餐饮内容有了更高的需求。一成不变的菜式,对顾客不再有新鲜感,时间一长消费者就会另择所好。所以说,餐厅所出...
  • 推荐时下,凡从事餐饮业的经营者,都信奉开设酒家饭店地点好、菜色好、价格适中的信条。尽管在许多城市,酒店饭馆到处皆是,但能天天爆满、收益丰厚的却并不是很多。为什么有些酒店不愁客源,有些却生意清淡呢?原因...
  • 为搞活餐饮经营,活跃就餐气氛,增加餐厅和食品的吸引力以招揽顾客,餐厅可举办各种类型的活动,如进行赠品推销和食品展示推销等1、"特殊活动"在餐饮推销学上被称为"EVENT"餐厅出于销售上的需要,根据目标顾客的...
  • 红火的餐厅在吃饭时间都有排队等位的现象,如何对排队进行管理,留住已一脚迈入门槛的顾客,是营运管理者面对的一个挑战。有一定规模的连锁店铺对排队都有管理,顾客的走失率在20%左右;规模较小但同样有特色的餐厅对...
  • 恐怕每位消费者都体验过等位的滋味。饿着肚子还没有地方可坐,的确不好受。但对于知名度高、生意好的餐厅而言,就餐高峰时段往往需要顾客等候。如今,等位服务已经成为一门学问。A类一些企业没有将等位的顾客服务好,...
  • 餐饮已进入微利时代,同质化竞争相当激烈。各个餐厅都想方设法的在营销招式上创新,期望能吸引到消费者眼球,刺激起消费欲望,以增大餐厅客源,提升营业收入。特价菜营销也是有效吸引顾客的促销方式之一,但顾客对特...
  • 一、开业准备要充分,切忌仓促开业很多经验不足的经营者,找到合适的店面后总是急于重新装修,马上开业。可是磨刀不误砍柴工,如果想长期经营一家餐厅,要切忌仓促开业,一定要把前期的准备工作做到位后再择机开业,...
  • 市场定位即根据主体所面对的消费群体在市场上所形成的固定位置。定位理论的核心思想是:“去操纵已存在顾客心中的东西,去重新结合已存在的联结关系。”通俗地说就是顾客希望获取什么样的需求,市场就提供什么样的产...

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