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  • 不得穿戴工作衣帽走出生产经营场所,严禁穿工作衣上厕所。上完厕所应重新洗手、更衣、消毒后方可从事生产经营活动...
  • “四坚持”:坚持卫生操作规程、坚持公用物品消毒、坚持湿式清扫、坚持漱口刷牙防口臭...
  • 食堂从业人员在出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐等有碍于食品卫生的疾病时,应立即脱离工作岗位,待查明病因、排除有碍食品卫生的病症治愈后,方可重新上岗。...
  • 食品从业人员应取得健康证,穿戴清洁的浅色工作服、工作帽,并做到不留长指甲、长头发、长胡须、不戴戒指、不涂指甲油、不吸烟...
  • 作为国内火锅行业从业人员的学习交流平台,各企业展示发展的平台,全国各地食客共享的美食文化盛宴,第十一届中国(重庆)火锅美食文化节诚邀全国各地行业从业人员及食客参与。报名咨询热线023-61914091,或关注微信公众号“火锅天下HOT”了解更多资讯...
    2019年10月12日
  • 下面“跑错桌”的桂花鱼与预订投诉两种截然不同的处理方式和结果,值得所有餐饮从业者学习思考。案例一跑错桌的桂花鱼某酒店的餐厅正在开晚会。一位实习生服务员将客人点的桂花鱼端到了另一桌上,当这桌客人津津有味...
  • 现场作业管理考验管理者的随机应变能力,对餐饮从业人员来说,特别有这方面的机会,尤其在对花钱及大爷的顾客,常疲于奔命,如果碰到喜欢占便宜的客人,他所需要的额外服务,更是不胜枚举,面对服务现场的作业管理,...
  • 近两年,茶饮行业势头一路看涨,对于这一“竞争对手”,咖啡从业者有什么看法呢?今天这位作者就从中启发颇多,对精品咖啡馆的产品定位进行了思考。1开咖啡馆的你,如何看待茶饮店的红火?几个月前我和BAPLUS的CEOEv...
  • 前段时间,朋友圈流传一句话:“颠沛流离的时代,美食是灵魂最好的归宿。”人们对美食的追求,让餐饮行业大步向前,也让越来越多的年轻人投身其中。△忙碌是基层餐饮人的常态据统计,餐饮从业者从2013年开始进入千万...
  • 黄耕说“我个人的从业经历其实跟改革开放是同步的。我1978年参加工作,进入到餐饮这个行业,到今年整整四十年。这四十年来,我一直在这个行业里,不管是在国有企业做一个厨师,还是开一个自己的小饭馆,走到现在,我...
  • 赶集网近日发布《暑期北上广深餐饮业劳动力供求比现状》,根据发布的数据显示,一线城市传统餐饮行业暑期再度面临招聘难问题困扰,厨师、传菜员、面点师、切配工等重要餐饮行业的从业人员均处于供不应求的情况。随着...
  • 一、宾客至上意识:1.定义:餐厅的一切从业人员,一切工作,一切实施都要使客人满意。2.为什么要树立宾客意识?(1)客人是酒店的服务对象;(2)客人是经济效益的唯一来源;(3)客人关系着饭庄的生存与发展;(4)...
  • 一、填充题(每题5分,共30分)1《中华人民共和国食品安全法》于2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过,本法自2009年月日起施行。《中华人民共和国食品卫生法》同时废止。2国家对食品生产...
  • 餐饮业与其他行业一样,人才是最重要的。但餐饮人才在餐饮业中又表现为各类不同的人才,如高级厨师、高级宴会设计师、高级管理人员、职业经理人等等,而餐饮业又是一个传统的、古老的行业,过去许多人看不起餐饮从业...
  • 餐厅服务质量是餐厅的生命线,是餐厅的中心工作。在餐饮业的竞争中,最根本的是质量的竞争。服务质量是餐厅的立身之本,抓好餐厅服务质量工作是餐饮从业人员最经常的工作。服务质量是指餐厅向宾客提供的服务,在精神...

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