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  • 很多厨师长都是从大厨提升上来的,让他们做一桌美味当然轻而易举,但要是让他们加入管理,的确有些难度,下面的5个案例希望能帮助各位厨师长进行厨房管理。做后厨管理应该抓住前厅不放我们店曾经推过一道脆皮蒜香鲈鱼...
  • 当菜单像雪片一样的飞进后厨的时候,后厨的工作就会变得非常的慌乱无序,甚至会出现乱了出单顺序错单、漏单的情况。怎么避免后厨混乱,加快出餐效率呢?某餐厅的晚市开始不久就坐满了。后面的顾客陆续有来,前厅的同...
  • 案例一、做后厨管理应该抓住前厅不放我们店曾经推过一道脆皮蒜香鲈鱼,皮是脆的,撕开后里面的肉很热、很嫩,但我收集到的反馈意见中,有客人说这个菜很好,有人就说不怎么样,我觉得奇怪,就专门盯了一下这个菜,原...
  • 案例一、做后厨管理应该抓住前厅不放。我们店曾经推过一道脆皮蒜香鲈鱼,皮是脆的,撕开后里面的肉很热、很嫩,但我收集到的反馈意见中,有客人说这个菜很好,有人就说不怎么样,我觉得奇怪,就专门盯了一下这个菜,...
  • 餐饮除应具有舒适的环境、优质的服务、美味的饭菜外,还应具有相应的促销、推销、公关等手段,使客人对酒店的建议及想法能够及时的反馈回来,使我们能够在最短的时间内进行调整改进服务水平,提高饭菜质量,只有这样...
  • 酒店开业筹备工作大纲(前厅部)1.前台部筹备办公室的设立;包括:办公用品及办公设备、秘书的招聘;2.与工程部经理联系,取得前台部所管辖范围地平面设计图,到酒店工地现场察看,对不合理的提出修改方案(特别是前...
  • 开餐厅,如何管理前厅和后厨?对于老板最头疼的莫过于,本来应该作为统筹协调者的店长,很容易出于自己的立场产生相对的偏向——出身前厅的店长,很难涉入后厨管理;出身后厨的店长,又很难涉入前厅管理。怎么办?干...
  • 前厅服务人员应掌握推销技巧,使每一位步入店门的顾客,高高兴兴地入住下塌前厅服务人员,除了要精通自己既定的服务准则和操作程序外,更应运用营销的艺术,做好散客的推销工作。根据多年的积累,认为主要应掌握以下...
  • 前厅接待服务工作繁杂,与客人接触面广,因此前厅服务员应具备能够完成各项工作任务的基本素质。一、工作责任心强化,有敬业精神(一)能及时、认真地向上级领导报告工作或传递信息;(二)在前厅服务中,工作认真、...
  • 男服务员在对客服务前,始终保持整洁。服务员在对客服务前,无污垢、指甲的长度从手心看不超过1毫米,指甲油表面不可有脱落。前厅、餐厅、娱乐部女员工在岗位上须化妆,并在工作中及时补妆;化妆品的要求:口红以玫瑰...
  • 在很多同行眼中,赖建全是个“怪人”,同样是管厨房,同样要出品,他的思维路数老是跟人不一样,总喜欢从“背面”考虑问题:厨房“深度管理”讲的是制度外的细节,厨政“管理一得”中关心的却是前厅服务如何更深入,...
  • 案例一:做后厨管理应该抓住前厅不放。我们店曾经推过一道脆皮蒜香鲈鱼,皮是脆的,撕开后里面的肉很热、很嫩,但我收集到的反馈意见中,有客人说这个菜很好,有人就说不怎么样,我觉得奇怪,就专门盯了一下这个菜,...
  • 1、中西厨每月必须推出新菜5种。2、每月推出新菜,10日或15日让领导和前厅的、厨房业务品尝,大家认同后,再决定菜品的推出。3、要求服务员把每桌点菜单写明下单时间,以便考核厨师人员的出菜速度,厨师在接到点菜单...
  • 为提高菜品质量,我们采用了“三控法”,即前厅、后厨相互协作,控制原料新鲜度、菜量、刀工、装盘和温度,收到了良好效果,使我们酒店的菜品竞争力在当地同类酒店中遥遥领先。1、厨房、仓库控制原料新鲜度使用新鲜优...
  • 豪华的中餐厅里,灯火辉煌,大大小小的餐桌摆台就绪。迎宾小姐伫立在餐厅口,恭候客人。[镜头一]两位客人在一只小方桌前坐下。服务员递上菜谱,客人开始点菜:“先来冷盆。这‘家乡咸鸡’是什么鸡做的?是农民喂养...

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