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  • 餐厅要吸引顾客就必须做好餐厅的外部与内部推销,这样才可以将更多的客人吸引过来。一、常见的餐饮外部推销方法常见的餐饮外部推销方法有店名推销、招牌推销、外观与橱窗推销等。(1)店名推销必须适应目标顾客的层次...
  • 人们的消费观念随着经济的发展、生活水平的提高在不断地发生着变化。在餐饮消费上,人们对进餐的方式与餐饮内容有了更高的需求。一成不变的菜式,对顾客不再有新鲜感,时间一长消费者就会另择所好。所以说,餐厅所出...
  • 做好人力资源的整合旺季来临,一定要对自已餐厅的人力资源进行盘点,差哪些岗位员工、差多少要心里有数,并想法招聘尽快补缺。旺季生意好,工作量大,不要期望员工一个人做两个人的事,不然很容易陷入人员流失的恶性...
  • 推荐时下,凡从事餐饮业的经营者,都信奉开设酒家饭店地点好、菜色好、价格适中的信条。尽管在许多城市,酒店饭馆到处皆是,但能天天爆满、收益丰厚的却并不是很多。为什么有些酒店不愁客源,有些却生意清淡呢?原因...
  • 1.如何提高餐厅营业额?客流量与客人人均消费额直接决定了营业额的高低,所以要提高营业额需要从提高餐厅客流量和提高客人人均消费额两方面着手,加强培训服务人员推销技能和建立奖励机制。2.餐厅营销活动一直在进行...
  • 在酒店的对客服务中,换位思考是一种有效的工作方法。换位思考的含义就是在做服务工作时,服务员要站在客人的角度去想,如何才能反服务做到最好。某酒店餐厅来了几位客人,其中一位穿着时髦的年轻妈妈带着一岁多的小...
  • 为搞活餐饮经营,活跃就餐气氛,增加餐厅和食品的吸引力以招揽顾客,餐厅可举办各种类型的活动,如进行赠品推销和食品展示推销等1、"特殊活动"在餐饮推销学上被称为"EVENT"餐厅出于销售上的需要,根据目标顾客的...
  • 红火的餐厅在吃饭时间都有排队等位的现象,如何对排队进行管理,留住已一脚迈入门槛的顾客,是营运管理者面对的一个挑战。有一定规模的连锁店铺对排队都有管理,顾客的走失率在20%左右;规模较小但同样有特色的餐厅对...
  • 恐怕每位消费者都体验过等位的滋味。饿着肚子还没有地方可坐,的确不好受。但对于知名度高、生意好的餐厅而言,就餐高峰时段往往需要顾客等候。如今,等位服务已经成为一门学问。A类一些企业没有将等位的顾客服务好,...
  • 餐饮已进入微利时代,同质化竞争相当激烈。各个餐厅都想方设法的在营销招式上创新,期望能吸引到消费者眼球,刺激起消费欲望,以增大餐厅客源,提升营业收入。特价菜营销也是有效吸引顾客的促销方式之一,但顾客对特...
  • 人总要吃饭,开家小饭店是想当老板的普通人一个不错的选择。世界经济合作组织一份最新的研究报告表明:在知识经济迅猛发展的今天,传统行业中只有服务业仍有较大的发展,其中包括餐饮业。如果你拿定主意决定开餐厅,...
  • 一、开业准备要充分,切忌仓促开业很多经验不足的经营者,找到合适的店面后总是急于重新装修,马上开业。可是磨刀不误砍柴工,如果想长期经营一家餐厅,要切忌仓促开业,一定要把前期的准备工作做到位后再择机开业,...
  • 市场定位即根据主体所面对的消费群体在市场上所形成的固定位置。定位理论的核心思想是:“去操纵已存在顾客心中的东西,去重新结合已存在的联结关系。”通俗地说就是顾客希望获取什么样的需求,市场就提供什么样的产...
  • 1、清洁地面,始终保持地面的清洁和干燥,有溢出物须立即擦掉。这是卫生的需要,也是安全的需要。2、清除地面的障碍物。随时清除丢在地上的盒子、摸布和拖把等杂物,一旦发现地砖松动或翻起,应立即重新铺整齐或调换...
  • 在工厂里,我们实现“劳动生产率”的方法是让机器24个小时运转,而在餐厅里,我们则追求最高的翻桌率。“前车间主任”的身份确实使我在经营餐厅时能够“跨行业思考”,科学的管理正是杭州传统的中式餐饮所欠缺的。中...

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