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制度
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砧板岗位作业要求
按到点菜员传递过来的点菜单,首先要确认菜单上的名称、种类、数量与桌号标识,看是否清楚无误...
厨部处罚
制度
对私自吃拿厨部食物,擅自将厨部食品、物件交与他人者,发生一次,扣发当事人工资50元;重复发生,立即开除...
餐厅员工基本行为细则
诚实正直:为人必须诚实正直,是工作做实的基础,是处理人际关系的基础,是事业成就的基础...
工服管理规定
各部门经理应对员工工服穿着进行检查、监督、对衣着不整,穿脏渍工服上岗,影响店容店貌等行为的员工按公司有规定进行处罚...
开餐厅的老板为什么总觉得自家的服务员不如别家的
因此,在服务意识培训时,不是只是针对服务员的培训,而是至上而下的全体人员培训,同时建立复命
制度
(不是强调下级对上级的复命,而是上级对下级的复命)...
管理厨房就要这样!最全的厨房奖罚
制度
!
成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情处理...
出色的后厨,都在使用这些标语!
厨房是一家餐厅的重要职能部门,为厨房营造一个良好的工作环境和氛围,有利于后厨的管理。其中张贴激励口号、
制度
警示、规范操作语、工作提示语等,都是一个不错的选择。而红厨网记者在走访过众多后厨之后发现,几乎...
餐饮行业支撑不起现代化管理体系
而无论是海底捞模式,还是其他各种各样的合伙人
制度
,本质都是相同的,把企业变成了一个平台,让员工能够发挥积极性,甚至是在企业内部来实现创业梦想...
为什么海底捞的员工那么懂事,你的员工却很难“哄”?
制度
是可以修改的,但文化一旦形成,很难改。 所以制定适合自己文化的战略是正道。很多公司却是试图用战略来改变文化,这条路就累了...
餐厅员工总偷懒不服管,不能打不能骂,店长怎么办?
这种情况极有可能是店员所接到的工作违反门店规章
制度
或行业的法律法规。一些店员因顾及颜面不好直接与店长说明情况...
强悍的餐饮业“师徒制”:看看海底捞、喜家德们如何进行人才“传帮带”!
在这种
制度
下,培养人才的数量与店长的收入直接挂钩,能够极大地调动店长培养新人的积极性 。至今,凭借小小的水饺,喜家德已经诞生了十几个千万富翁、数十个百万富翁...
不让服务生收小费之后,这些美国餐厅出现了什么变化?
在美国,消费者去正餐餐厅需要给服务生小费,一般在账单的15%~20%左右。入住酒店也一般需要拿额外的现金(2~5美金不等)给门童或者客房服务人员。总之这是一种约定俗成的
制度
。根据康奈尔大学酒店管理学院教授MichaelL...
餐饮的优质服务到底是什么样的
餐饮服务质量、服务水准的高低,不仅关系着餐厅的效益、声誉,更关乎餐厅的生存与发展。在
制度
化、程序化、标准化向个性化、多样化转化的过程中,我们所追求的服务目标应该是“优质服务”。而要做到“优质服务”,我...
洋酒服务操作
制度
1、验酒:出示酒时,左手持底部,右手持酒的颈部,顺手一推,左手打直,右手靠自己胸前倒,把有酒名厂牌的一面向客户展示;2、开酒:酒瓶开启时,先将外围的铁丝或外围的密封线撕开,接着打开酒瓶与瓶盖于的连接处,...
海底捞成为餐饮企业的标杆离不开HR做好的薪酬设计
海底捞的工资体系是根据公司整体战略制定出来的,任何公司的工资都需要因时、因地、因人、因机设定。由此可见,海底捞之所以成为餐饮企业的标杆,离不开它的人力资源
制度
,尤其是薪酬体系设计。HR做好薪酬设计的重要...
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