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点菜
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服务员在点餐的时候应该注意什么
点餐的时候服务员起到的作用大到你远远想不到,那么服务员在点餐的时候应该注意什么呢?一、服务员
点菜
四大时机1、落座斟水后要给予适当给空间(大约五分钟)让客人看餐牌;2、正在看餐牌时主动上前服务,通过观摩顾客的...
宴会菜单书写程序
服务员在书写宴会菜单时,要注意字迹清晰、内容准确。1、在菜单上注明客人姓氏或单位名称、人数、席数、台号(或厅房名)、用餐时间、菜金标准及
点菜
员姓名。2、将客人扬订食品整齐地书写在菜单上(或食品记录),分...
接受客人
点菜
的程序
点菜
包含很多学问,如何借
点菜
的机会推销菜品和酒水,如何让客人感到满意,这些都是服务员必须思考的问题。本资料介绍了接受客人
点菜
的程序,供参考。1、认真留心观察客人,当有
点菜
动机时,马上迎上去,使用敬语询问...
点菜
服务规范
点菜
是每个服务员都必须掌握的基本技能。本资料介绍了
点菜
服务规范,供参考。一、开餐前要了解当天菜品情况,有无增减,有无售缺及数量情况。二、
点菜
时站在客人右后侧,递上菜单,并说:对不起,请问可以
点菜
了吗?三...
传菜员九不上菜原则
传菜员应该如何做好上菜工作呢?什么菜要上,什么菜不应该上呢?本资料介绍了传菜员九不上菜原则,供参考。1、出品“装饰装碟”不合格者及有破损不上2、数量、分量不足者不上3、色泽光泽不合标准者不上4、不符合
点菜
员...
餐厅结帐的程序
为了规范服务员和收银员的结账操作,特制定以下结帐的程序。(1)当客人要求结帐时,服务员请客人稍等,并立即从客人的桌上取
点菜
卡。(2)核对并记录客人的桌号,人数和菜式是否出齐,然后在
点菜
卡的右上角签上服务...
点菜
技巧
技巧一:按照上菜顺序
点菜
这在我们
点菜
的过程当中是经常用的,又被称为程序
点菜
,就是按照先冷后热然后汤类主食点心,这么一个菜肴的顺序来点,这样
点菜
效率会更高一些。这种按照顺序
点菜
的方法需要注意的是要注重各...
十个餐饮推销原则
1.熟悉产品原则:要熟悉本餐厅日常菜牌中的各类菜式。2.准备充分原则:营业前留意当日特别介绍中的菜式,要先了解推销食物的特色。3.熟练技巧原则:要熟悉
点菜
和点酒水的技巧,不同对象、不同的场合推销不同的商品,...
上菜程序的相关规定
为了满足顾客不断提高的需求,提高顾客满意度,特制定以下规定。1、开胃碟,客到服务员立即用
点菜
宝点开胃碟注名人数,三分钟内上桌。以叫起时间为准。2、汤底小料,肉骨茶,上汤,服务员提前准备汤。用公用勺为客人...
招待客户要怎样
点菜
了解客人生活习惯宴请的客人来自哪里?有什么样的生活习惯?这是作为主人必须了解的。比如,客人是南方人,在原料上就要点一些水产和海鲜,在口味上要以清淡、甜咸为主,再加上本地区、餐厅的风味餐点以及地方小吃,...
餐厅
点菜
与上菜实用技巧
点菜
技巧:1.同一台客人不换人
点菜
;2.
点菜
前检查复写纸是否夹好;3.保持良好站姿,不抱票夹;4.字迹清楚,时间准确;5.
点菜
结束要详细重复菜名;6.
点菜
期间留意客人是否需要续茶;7.客人对菜品得特殊要求在菜名后用...
汤类服务工作标准
●检查客人
点菜
单了解客人所点汤类品种及名称,确保准确无误。●检查餐桌、餐具配备确保餐具准确无误。●进厨房取汤(1)冷汤用冷汤盘,配垫盘;(2)热汤用热汤盘,配垫盘;(3)服务顺序是女士、客人、主人。●汤盘装盘汤...
浅谈餐厅
点菜
的技巧
是经营者,也是消费者的我,一直面临这样一个尴尬的问题,店方有很多精品的菜系,大多是在长期经营中大浪淘沙,应该说是在多种菜品中筛选出来的,相信很多商家,特别是中型以上的同行业,都会类似的菜品,其受欢迎程...
25种顾客类型的餐饮服务技巧
1、吊儿郎当型这种顾客没有主见,对于
点菜
很难下决心。当我们服务到这种客人时,应该和蔼可亲地为客人说明各种菜肴并提出建议,引导他下决心,如此就可以节省时间,又增加顾客的信心了。2、妄自尊大型这种客人有种自...
厨师长主要工作
厨师长统筹整个厨房的运作,负责把控厨房的出品质量。厨师长主要工作:*做好厨房的组织管理工作。*负责零
点菜
单及相应规格和制作标准的制定工作,根据原料进价,客源市场,酒店的档次,区域档次合理制定菜肴售价,控...
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