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  • 一餐饮业人才:缺什么?如何培养?1餐饮人力资源现状根据一项对酒店餐饮从业人员的调查来看,目前酒店餐饮人员结构中,餐厅服务及管理人员占总比例的52.66%,厨房管理人员及厨师占47.34%。目前酒店餐饮的从业人员,初...
  • .熟食岗位的工作人员必须有一定的美术基础和刀章雕刻的技艺,砌制的拼盘能给宾客以艺术的享受;.了解当日零点与宴会情况,根据菜单和开餐任务准备好当天所需食品原料;.严格执行《食品卫生法》,防止食品污染,注...
  • 1.指导、监督送餐部领班、服务员及订餐员的工作情况;2.定期对本部门人员进行技能技巧,应对技巧培训;3.督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作;4.送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要即...
  • 五、销售部管理制度第一条.对会员登记表、会员入会合同等进行存档,实行编号管理。第二条.对会员资料要做到绝对保密,确保会员消费的安全。第三条.对集团下发的各类文件进行登记管理。第四条.酒店管理人员在查询文件...
  • 二、康乐部管理制度值班制度目的:为保证为客人提供周到细致的服务,康乐部实行值班制度。第一条.在员工午餐、晚餐时康乐1楼大厅必须有人值班。第一条.值班时必须接听电话,有客人消费时及时通知各岗位人员。第二条.晚...
  • ●餐桌餐具摆设事先由服务人员安排妥当。但有时需特别餐具的,如银质餐具等,得配合提供使用。●服务人员的分配:通常男女服务员指定餐席责任区,并各加派服务生为助手;但均得与邻席相互配合,即使不是所负责任区的...
  • 中餐大厨岗位职责标准●负责整个厨房的日常工作管理和全面的技术管理,抓好属下的思想工作。?●做好中厨房各岗位人员的调配,安排好工作,并经常性检查,保证中厨房运作的正常。?●经常与餐厅方面以及公关销售部保...
  • 目的:为加强工程部员工管理,规范员工行为,特制定本制度使用范围:工程部所辖所有人员内容:一、员工上班应穿工装,并注意保持个人卫生和仪表整洁,严禁留胡须、长发或焗染彩发、严禁剃光头;女员工应将头发盘起。...
  • 总则第一条本规则依据公司宗旨的精神为维持公司的秩序,并促进业务运营的圆滑起见,凡有关从业人员规定及待遇基准以及其他必要事项暨管理,悉依本规则订定。第二条本规则所称的从业人员,系指依照第六条订定的手续录...
  • 一,培训内容:1,员工培训应根据其所从事的工作,以专业培训和岗位培训为主。2,管理人员应充分了解政府的有关方针,政策和法规,学习和掌握现代管理理论和技术,提高市场预测能力,控制能力,决策能力。3,专业技术...
  • 第一条目的?本公司所制定的奖金除评核从业人员之间的尽职程度、服务及贡献程度等给予其评定外,对于员工福利及内容创业制度,亦详加规定。?第二条适用范围?凡任职满14日以上的正式任用员工皆适用;但部分奖金支付...
  • 《驾驶班安全奖罚管理标准》可以让企业在车辆驾驶管理得到以下三大方面实质性的管理把控;第一:车辆出行记录管理:每天每次企业车辆出行里程及里程中工作内容进行时时记录跟踪管理。加强驾驶人员日常工作内容的监督...
  • □总则第一条本规则依据公司宗旨的精神为维持公司的秩序,并促进业务运营的圆滑起见,凡有关从业人员规定及待遇基准以及其他必要事项暨管理,悉依本规则订定。?第二条本规则所称的从业人员,系指依照第六条订定的手...
  • 岗位职责:1、督导本班服务人员,优质高效完成相关的服务任务2、全面控制本区域对客服务质量,及时解决客人提出的服务要求,适当处理客人投诉工作内容:1、检查本班员工仪表仪容及出勤情况2、根据客情进行分工3、开餐...
  • 1.凉菜指定专人加工制度,其他人员不得随意进出凉菜间,个人生活用品及杂物不得带入凉菜间。2.凉菜间工作人员要严格注意个人卫生,在预进间二次更衣,穿戴洁净的衣、帽、口罩和一次性手套,严格洗手、消毒。3.凉菜间...

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