关于“海底捞”的文章

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海底捞千纸鹤的价值体现

第二个故事关于地球人都知道的海底捞火锅店。“总是被模仿，从未被超越”这句话形容海底捞再贴切不过了。就当其他的火锅店服务员们也开始一口一个哥，一口一个姐的叫着，并且殷勤的递茶送水的时候，海底捞这回又出新招了。...
海底捞等位叠千纸鹤的商业考量

顾客在外面苦等位置，海底捞让他们去叠千纸鹤，叠一个可抵5毛钱。千方百计留住等待的客人，千方百计让客人不那么无聊——启示：企业愿在开发客户上妙计百出、不计成本投入，以吸引大量目标客户，却很难明白在留住客户...
在海底捞过生日，才知道什么叫“寿星的卑微”

没在海底捞过过生日，你永远不知道什么叫做一个寿星的卑微！昨天，网友@渡边鱼子酱分享了自己与朋友去海底捞过生日的故事：事先把蛋糕藏在包里，吃饭时偷偷摸摸挖一勺塞嘴里，就怕被服务员看出来，变成餐厅的s...

2019年12月10日
海底捞火锅企业文化

捞一箸麻辣鲜香，大中华海味山珍应有尽有；品一桌红嫩绿脆，老四川风土人情暗合其中。一锅方圆小镉，煮尽天下风流...
海底捞店长：这样分析财务报表才是合格“管家”！

按海底捞教练谢亚萍女士的话来说，财务人员是“县官”，通过财务专业数据做出判断，门店的店长是“现管”，对门店的实际情况把持的很清楚，对门店的各项成本也更了解。...
跟乔布斯刘强东学开会：提高员工激情的秘密在这里！

海底捞每次开会时间基本上都在1个小时之内。而且，在会议上，从来不是只有主持人或领导一直在讲，而是提倡员工自由发言。说什么都可以，海底捞会将问题收集起来...
潮火锅经营理念:只有让员工自己当老板，才能拼命干！

肯定要一级员工以上。我们的晋升制度基本是学习海底捞，这样的优秀人才占比约30%，我们会给他一个机会。第一步是拿出新店的30%股份...
万万没想到，海底捞“变态服务”的导师竟是它？

之前来这里学习考察的安徽蜀王集团董事长孔健讲述了一个细节：68岁的酒店总经理宋勤老先生，竟然脱下鞋，光着双脚走进后堂，拿起白抹布趴在地上擦...
解析海底捞火锅如何让员工充满激情

很多企业老是以为权力是毁掉人的最好方式，极力减少员工手中的权力，却忽视了权力也是锻炼人的最佳方式。正如张勇所说，固然员工拿到授权，有可能出错误，但出错误是正常的。这样的大聪明，恰是很多企业高管所缺少的。...
10月末餐饮圈大事件

资讯导读✔谁才是真正的外卖之王？✔疯狂做减法，太二半年挣了1.25亿✔海底捞、牧原、海天领跑胡润百富榜大食品行业✔美团成中国第三大互联网上市...

2019年10月31日
巴奴进军上海，胜算几何？

不仅海底捞等川派火锅、哥老官等特色火锅都推出毛肚，大渝等先期入沪的后起之秀，将毛肚作为自己的招牌菜，还有众多中餐馆也在上毛肚这道菜品。...

2019年10月28日
海底捞师徒制、百果园店长合伙制：激发每个人的善意和潜能

有人问，海底捞的海外发展策略是什么样的？张勇的回答很简单：“我们有多少店长，就做多大计划。”人与组织的匹配，是一个服务性企业即便发展到海外也永远绕不开的课题...
海底捞：好的股权比例就是，我的果汁不能分你一半

诚然，海底捞和真功夫的殊途却不同归，主要是因为施永宏和潘宇海个性的不同，但合伙人的格局一定是企业未来的决定性因素...
海底捞成功的秘诀：人是用来尊重，不是用来管理的

海底捞教育员工认真对待每一位到店的顾客。他们在面对大众顾客提供基础性服务之上，会对顾客提供个性化贴心服务，比如帮忙带小孩...
海底捞的女人们在火锅热气和鼎沸的人声中上演着自我成就和被塑造的故事

海底捞是张春义最大的靠山，随着它的触角伸向国内、海外、港交所，曾经让张春义胆怯的，成了她的底气。看到身穿名牌的客人，她不再发抖...

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