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搜索“服务细节”,共找到14条相关记录
  • 3月14日,北京市发布疫情期间餐饮服务单位经营服务指引3.0版,明确了就餐人员不得面对面就餐,餐桌间隔要在1米以上,固定桌椅要标识出非就餐座位等顾客就餐和餐厅服务细节。连日来,记者走访发现,东城区...
    2020年04月01日
  • 只有关注服务细节、突出服务个性,时时处处站在消费者的角度去做事,一切以满足并超越消费者期望为中心做好服务工作,酒店才能立于不败之地。...
  • 我不会忘记很多年前一次在地铁上,我看到一个同龄女生给小孩让座,长辈对小孩说,“快,和阿姨说谢谢”时,她一副“黑人问号脸”的表情...
  • 常说细节决定成败。其实,在生活中,能打动人、让人久久难忘的只有细节。同样,服务也是由一个个细节来体现出来的。在这家普通的饭馆,我发现了十个细节。下面让我们一起来分享一下这些细节。细节一,热情与笑脸。当...
  • 小店需要注意的9个服务细节小店不死,在于注重细节,小店发展,在于提升服务。小店要从学会尊重顾客开始,而要想知道这些方法,就需从以下这些地方去改变:1.不要指定顾客在哪里坐,他们想在哪里坐就尽量去满足他们。...
  • 中国有句老话说得很有道理:365行,行行出状元。从当初酒馆小二发展为现在的餐厅服务员,虽然工作的内容差不多,但是已经发生了质的变化。作为一名小小的服务员,如何实现自己的升职梦呢?正如最近很火的网络剧《太子...
  • 餐厅经理在大型餐馆和酒店都有设置。餐厅经理需要具有多方面的才能。他必须是位出色的技术员,通晓餐厅服务的全过程和各种服务细节;他必须是位称职的主管,善于推销训练、指挥职工、调动他们的工作积极性;他必须具...
  • 服务技巧包括以下几点:A.仪容笑貌:仪容指仪态,举止,姿势,动作,酒店员工应该表现出姿势高雅,富有教养,必须注意保持自己的仪表整洁,举止文雅,动作轻快协调,给客人一个好的精神面貌,微笑是酒店服务取得成功的...
  • 关心客人口袋里的钱,客人十分敏感。如何用细节打动客人、于微小处感动客人,是餐饮服务发展的方向。现提供实际工作中总结出的35条餐饮服务细节,与大家共享。1.客人要服务员将菜打包,并打包一盒米饭。服务员主动问...
  • 现代餐饮企业的经营管理内容很多,但大体可分为两大方面,一个是饭菜质量的管理;另一个便是餐饮服务质量的管理。前者是有形的产品,后者是无形的。前者的有形产品要通过后者的服务来达到推销目的的,这也是餐饮企业...
  • 餐饮随市场的不断壮大,餐饮行业的竟争也随之增加,面对一个餐饮旺季来临的期限里,如何有效的增加餐厅的营利能力;受国内餐文化的影响以及工作的制定,使人们养成了固定的不餐习惯,中午12点午餐,晚上7点餐餐,因此...
  • 食客进入到饭店,第一个面对的就是服务员,给食客贴心、周道、完美的服务,也是留客的关键所在,服务员工作重在细节,本文为大家总结了70个服务细节,每天记住一点,不仅食客满意,对于饭店成本控制,效率提高都是受...
  • 一个成功的企业背后,往往折射出一个先进的管理理念,企业全体员工辛勤的劳动和乐于奉献的精神。给人感触最深的应该就是员工的服务意识和服务细节在不断地提高和完善。品牌和质量固然是其服务好与否的重要标准,但是...
  • 餐饮随市场的不断壮大,餐饮行业的竟争也随之增加,面对一个餐饮旺季来临的期限里,如何有效的增加餐厅的营利能力;受国内餐文化的影响以及工作的制定,使人们养成了固定的不餐习惯,中午12点午餐,晚上7点餐餐,因此...
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