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  • 一、巧妙、变化的经营思路1、风味的组合2、增加服务项目3、特别的餐厅4、顾客对象的特殊性二、诙谐、幽默的经营特色1、木偶餐厅2、魔术餐厅3、钞票餐馆4、荒唐餐厅5、热带园林动物餐厅三、参与、煽情的经营...
  • 在星级饭店的餐饮服务中,一定要关注客观环境、宾客需求和服务技能等因素对服务质量的影响,处理好它们之间的关系,不断学习...
  • 一个具有长远目标而又效果良好的宣传计划,仅仅靠新闻,仅仅靠广告或是仅仅靠几次推广活动都是不够的,需要的是新闻...
  • 有调查显示,有好多连锁企业的一线工作人员连“托盘”都不懂得如何才是正确的使用方法,摆台时或为顾客服务时连一些基本的操作的要领...
  • 它是适于对本地或者周边地区的消费群体的一种餐饮广告形式。其特点是:成本较低、效率较高、大众性强。一般可以通过热线点播...
  • 健全管理体制。好的管理体制是酒店策略、方案顺利实施的保证,也是餐饮企业不断成功的保证。力求做到酒店分工至细、权职分明、监督有效...
  • 美食节结束后,区域经理必须立即责令各分公司恢复各分公司原来的营销方案,逾期的分公司负责人应做出严厉的处罚...
  • 就餐后,客人除得赠品、优惠券外,安排一两个人为客人免费洗车(凭餐券或其它手续)事虽小,却能给客人减少许多麻烦,以此来增加客人对酒店的印象...
  • 餐厅需要以顾客为中心寻求创造顾客满意,但未必是追求顾客满意程序的最大化。为了使顾客获得最大的让渡价值,餐厅必须从两方面入手...
  • 一、节日餐饮经营的特点1、大众餐饮为主导2、旅游餐饮唱主角3、方便食品占主流4、舒适环境为主选5、假日消费新观念二、节假日餐饮经营思路1、开发假日市场,做好接待准备2、发挥地域特色,做好节日服务3、推...
  • 要提高各种原材料的综合利用率。在保证酒店餐饮产品质量的前提下,在菜式的设计方面要下功夫,要综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费...
  • 在客人进餐时,服务人员或管理人员应及时关注客人对餐饮的评价和意见,如发现饭菜不洁、变质、霉变等情况,应立即向客人赔礼道歉,并主动与厨房联系,按标准重新提供...
  • 木匠身上所具有的优秀品质值得餐饮管理者学习和借鉴。首先,木匠看见一块无论多小的木材都会觉得有用,而且会想方设法,让它发挥应有的作用...
  • 诚然,公共关系不具有直接推销的功能,而是具有一种间接地促销功能,从效果上看公共关系更着重于长期的效果和影响。因此,公共关系的操作方式...
  • 每个投资人都希望发展连锁店铺,但在北京一开始就做连锁,必然要遇到很大的难度。北京人非常现实,对品牌的认识要经过切身的感受才能认可...

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