当前位置:文章搜索
搜索“迎宾”,共找到79条相关记录
  • 海风习习,华灯初上。宴会厅内高朋满座。在青岛交响乐团演奏专门为此次峰会谱写演奏的迎宾曲《命运共同体》中,参加上合组织青岛峰会的贵宾们步入宴会厅。宴会厅主桌上,用花草微雕做成的青岛最美海湾静静地摆放在长...
    2018年06月11日
  • 继2月22日美国旧金山半岛豪苑酒家盛大开业后,半岛投资集团又一匠心力作——广州周大福金融中心(东塔)广州半岛酒家将于3月31日启航迎宾。广州周大福金融中心(东塔)广州东塔半岛酒家是半岛餐饮集团投资经营的一家...
    2018年03月26日
  • 迎宾是餐厅的门面,负责做好迎送宾客,安排宾客就座等工作,其岗位职责为:1、遵守公司的规章制度,服从领导安排对大堂经理、对公司负责。2、工装整洁,面带微笑、彬彬有礼、服从指挥。3、负责做好开餐前的迎宾准备工...
  • 为了加强订台管理,保证订台记录真实,使迎宾部工作正常运作,请各部门必须遵守如下订台制度:1、公司内部工作人员订台、须当天下午2:30打电话或亲临迎宾台登记订台;2、订台人员在订台时,必须详细说明客人姓名、联...
  • 本资料是一份酒店员工行为规则,旨在规范员工的行为表现,为酒店树立良好的形象。一、工作态度作为企业的从业人员,应具备以下之工作态度;1、友善--应以微笑来欢迎宾客及与同事相处;2、礼仪--应举止温文而雅,尊敬...
  • 餐饮业是服务行业,其从业人员的礼貌礼节十分重要。本资料介绍了服务员礼貌用语,供参考。一、基本用语1)基本服务用语①“欢迎”、“欢迎您”、“您好”,用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。②“谢谢”、“谢谢您”...
  • 本资料介绍了酒店员工岗位职责与任职条件,供参考。迎宾员岗位职责:1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实;2、详细做好预订记录;3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导...
  • 欢迎语:早上、中午、下午、晚上好,欢迎光临魔指仙境,(然后先观察,再确认客人有几位,并以咨询的口吻询问,先生、小姐,(一位或者是多位)里面请,并引领客人直接到鞋吧换鞋。在客人换鞋的同时咨询客人需要什么...
  • 一、准备工作1、工作物品,内容包括:A、餐厅预订簿。B、留座卡。C、餐区广告牌和告示牌。D、迎宾台电话。E、相关文具。2、查询上一班遗留的工作及命令执行的情况。3、参加班前会议,汇报预订情况,团队用餐计划,熟...
  • 迎宾服务是餐厅为顾客提供服务的开端,礼貌得体、优雅大方的迎宾服务,在吸引了顾客的同时,也为餐厅树立了良好的餐厅形象。虽然餐厅迎宾服务的初衷是好的,然而很多餐厅的迎宾服务并未能真正起到应有的作用,也未能...
  • 一、准备工作:1、工作物品,内容包括:A、餐厅预订簿。B、留座卡。C、餐区广告牌和告示牌。D、迎宾台电话。E、相关文具。2、查询上一班遗留的工作及命令执行的情况。3、参加班前会议,汇报预订情况,团队用餐计划,...
  • 近日,不少消费者在苏州一些餐馆就餐时发现,走进餐馆时,少了迎宾入座的服务员,自己坐上座位,等了半天也不见餐前茶水、点心。就在埋怨餐馆服务态度差的时候,服务员笑脸相迎:“自己动手,有水有饭”。不是自助餐...
  • 下午4点,身为酒店前厅经理的焦青终于结完最后一笔账,拖着疲惫的身体坐在大厅的椅子上休息一会儿。从早晨8点换上工装开始,她就一直在大厅里来来回回忙碌,迎宾、结账、收拾卫生,事无巨细。赶上春节各种家宴增多,...
    2018年02月24日
  • 落实到具体的操作上,可以概括成下面28道详细服务程序。一、流程表:(28道服务程序)迎宾问好--挂衣帽--拉椅让坐、问茶--敬上香巾--泡茶、斟茶--整理餐台--呈上菜单--铺席巾、脱筷套--点菜下单--点取酒水--熟悉菜单--...
  • 培训对象:酒店餐饮部迎宾员培训目的:掌握电话服务的基本礼仪,为宾客提供优质的电话服务培训要点:接听电话的礼仪,打电话的礼仪,电话服务声音要求一、基本要求工作的基本要求是:声音清晰、态度和蔼、言语准确、...

联系
我们

手机
访问

手机扫描二维码

收藏
网站

顶部