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  • 餐饮业的老板,是餐饮企业的投资和法人代表,其素质直接影响着企业的竞争力与发展力。许多人在酒店开业前,就缺乏正确的创业心态,赚钱期望值过高,结果遇到挫折就后退。也有的餐饮业主前期经营赚得了一定的利润,希...
  • 有些人不了解餐饮企业的实际经营情况,产生了不正确的认识。如:有人讲,干饭馆的有什么本儿啊,黄瓜多少钱一斤哪,饭馆卖的多贵呀,全是赚的。还有一些媒体在宣传报道中,由于措辞不够严谨,也造成误导,如:说节假...
  • 一、人性化服务更贴切生活中国是个讲究人情味的国家,而且人情味比较重,这方面大家都清楚,正所谓感情深一口闷,感情浅,舔一舔。我觉得做餐饮业应该在人性化服务方面做些改革。人性化服务可从几点着手:适当的礼仪...
  • 餐饮业随着国民经济的快速发展而不断壮大,目前已经进入了高速增长期,成为各大中城市消费市场中的一大亮点,但同时餐饮企业也存在着诸多的困惑,如菜味跟风现象普遍、店面洗牌频率加快、削价经营欲罢不止等。都市餐...
  • 一是要提高品牌效应。随着杭州餐饮业的对外拓展,杭帮菜的知名度,杭州餐饮店的知名度也不断提高。老店如知味观,后起之秀如红泥等一批餐饮名店,已得到社会认可,名及遐迩。但如何提升品牌、保护品牌、扩展品牌效应...
  • 餐饮业的“商标保卫战”屡见不鲜。成都的“皇城老妈”与北京的“皇蓉老妈”,北京的“沸腾鱼乡”和各地的“沸腾鱼乡”“九头鸟”与“九头鹰”“九头凤”……行内人士指出,中餐行业鲜有持久品牌,盲目跟风,市场竞争...
  • 中国餐饮业中,最常见、最流行的管理模式就是家族式管理。不少餐馆老板认为,家族式管理是一种既简单又有效的管理方式,毕竟“血浓于水”,自己人最可靠、最听话、最好管。。事实真是如此吗?当然不是。家族式管理无...
  • 1位满意的顾客会引发8位潜在的顾客,1位不满意的顾客会影响17个人的光顾意愿。李老太是一家餐饮业的老主顾,她刚从一家经常就餐的酒楼出来,正在大发雷霆。这家酒店的服务员在给她上汤时,没有给她分在小碗中,餐具中...
  • 1.差异化必须让宾客喜欢或者能够带来附加值差异化的目的是为了更好的经营,如果不能让宾客喜欢或者不能带来附加值,就失去了差异化的初衷。近年来,随着餐饮业的竞争越来越激烈,各种特色餐饮店也纷纷冒头,一些特色...
  • 以下是目前我所遇到的各类餐饮客户的类型,共餐饮从业者参考,同时希望餐饮业主能正视自己。餐饮暴发型:性格:社会出生,逐步做大,此类老板受教育程度不高江湖气较重,做事一意孤行,现实利益概念较重,只相信自己...
  • 餐饮业向来就是一个人员混杂,人员流动大人员管理卫生管理等等各个方面都比较难以管理的企业,因此如何做好餐饮业的管理,成了许多管理者的头疼的一个话题,下面就如何管理餐饮业,如何做一个合格的餐饮店管理达人,...
  • 一、项目背景该企业2004年12月31日开业,投资2000万,经营的是日本料理。营业面积9000多平方米,52间包房,72张台,可同时接纳800多人。该企业拥有一流的装修和硬件设施,具有较好的市场开拓条件。但是,就是这样一家...
  • 谈到合作,很多人一定会问:与谁合作?怎么合作?其实说起合作,看似高深,其实点透后也就没有什么太深奥的东西的,“合作”的根本就是与人交好。作为餐饮企业的管理者和经营者都知道如何如何的服务好顾客,如何如何...
  • 餐饮利润最大化从那几方面入手:(一)做市场调查,选择目标市场做市场调查其目的是了解本地区的经济状况、消费水平及其特点,当地餐饮业经营状况及趋势、客源市尝供货市场的情况,以寻求投资机会,确定何种类型的餐...
  • 餐饮业竞争日趋激烈,频繁的开张、关门恰似走马灯,即使有些曾经红火一时的店,也会从兴旺走向衰败,随着时间的推移而被人遗忘。无怪乎人们说“铁打的店铺流水的客”、“店旺不过三、五年”。所以,旺店的背后是否存...

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