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多少餐饮老板被自己的服务员害死了?
餐饮管理
所以,对于企业来说,抓服务最重要的还是回归到管理和培训,不能流于表面和形式,毕竟维护一个老顾客的成本,是获取一个新顾客成本的1/5...
餐厅客单价背后的那条神秘“基线”
餐饮管理
你可以把客单价的基线看做是一个门槛:客单价越高,顾客也相应地就会越少。更简单地来说,这条基线,决定了你的顾客是谁...
餐饮企业管理中的”三大流氓“思想
餐饮管理
比如,某企业品牌力不强,产品力也一般,却总想做超越品牌的事情。又是进机场,又是新零售,又是全时段,又是上高铁。。。搞得像一个戏子...
精华|从458页文档提取精华内容分析海底捞管理
餐饮管理
回头客。68.3% 曾在海底捞就餐过的参与者至少每月光顾一次海底捞,而 98.2% 曾在海底捞就餐过的参与者表示愿意再次光顾...
海底捞组织运作秘诀:用好“绩效考核”这把指挥棒……
餐饮管理
我们最后的方式就是内部由店长考核员工,店长由客户和总部考核,再搭配神秘嘉宾。这样能做到相对公平有效。这一点上,秉承“谁用人谁提拔,谁提拔谁负责”的原则...
涨价风波里的贵州牛羊肉粉馆老板们
近期,伴随着各类物价上涨,贵阳、安顺、遵义等地的牛羊肉粉也上调价格,但有些地方并未作出限价处理。他认为,这是因为执法部门没有掌握“串通涨价”等违法证据,“只要不是‘串通涨价’,市场的问题还是交给市场解决。”...
2019-10-23
猪肉价格上涨,中国人由此爱上吃鸡?
10月份猪肉价格再上台阶,秋凉后消费者“贴秋膘”的传统与短缺的肉食品的矛盾更加突出,秋日火锅必备食材“羊贵妃”于是也乘虚而入了。猪肉暴涨也带动了替代品鸡肉的火热行情,养鸡的上市公司业绩爆棚。“猪周...
2019-10-23
火锅外卖如何做到万单?深度解析火锅外卖新思路
火锅店外卖转型做冒菜/麻辣烫已经有了成功的先例。但,大部分的品牌和门店还是表现平平。外卖想要走这个路线的火锅店老板,还是要事先做好合理的调整,使自己的店铺能在竞争激烈的冒菜/麻辣烫品类中脱颖而出...
人造肉火热背后:价格高,标准缺失
原料食材
近日,金字火腿牛肉味植物肉饼在电商预售,股价连获5个涨停,双塔食品、哈高科、丰乐种业、东宝生物等相关股票也迎来利好。据机构预计,未来肉类替代品市场将稳健增长,预计到2020年市场规模将超50亿美元...
2019-10-23
对比分析肯德基、麦当劳汉堡,肉夹馍、煎饼该怎么做
餐饮管理
对比肉夹馍和煎饼,在分散混乱的市场中,我们能看到的具备初始品牌的也就只有西少爷、煎饼道等少数几个网红品牌...
西贝的管理之道值得餐饮人借鉴
餐饮管理
而成效也是明显的。2017年,西贝年营收达 43 亿元,卖出菜品 9000 万道,为 5000 万人次消费者提供了服务。甚至消费者都有参与到爱心互助金的捐赠和义卖中来...
员工迟到1分钟被辞退!餐饮老板你还真的不能任性
餐饮管理
因此,企业应该注意,以上员工对非过失性辞退亮红灯,即使满足《劳动合同法》第40条规定的情形,企业也不能辞退这些员工,以免“引火烧身”...
很多餐饮人不会解读大数据,不妨从这三方面入手
餐饮管理
如果企业想实现规模化、品牌化、连锁化高速发展,那一定要把自己的商业模式和产业链条围绕这三大块而运转,这样,传统餐饮才有可能基于产业合作链条升级为轻资产运作的企业...
餐厅员工总偷懒?那是因为老板犯了一个大错误
餐饮管理
本次,隋政军分享的动态ABC计件激励法只对基层员工可以用,对基层管理干部、中层、高层管理干部并不适用,因为对不同层次和不同团队的激励方法不一样,需要多层激励管理法...
餐厅服务员服务心态自我八问,想明白了就能快速进步
餐饮管理
我们看到,案例中尽管只是假的笑脸和苦瓜脸,也使顾客产生了积极或消极的情绪。可想而知,服务员的表情会对顾客产生什么样的影响...
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