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员工考勤
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这样开晨会,激活员工激情
一个餐厅标准的晨会流程包括:晨会启动、昨日回顾、成功案例分享、目标制订、策略
培训
、店务通知和激情展示等环节,那么常见的晨会形式有哪些?如何激活全员热情?一、常见早会形式及内容1、专题演讲【好处】让早会成败...
开水浇头,餐饮业入职
培训
堪忧
这两天,许多网友因温州火锅店服务员朱某端开水浇淋女顾客的事情争得不可开交。这件事情很极端,后果很严重。女顾客全身大面积烫伤,服务员已被刑拘。网友激烈争论的是,双方究竟谁错在先,或者说谁的错更大。据报道...
酒店人力资源部经理岗位职责
人力资源部经理在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、
培训
与开发等工作。[管理层级关系]直接上级:总经理直接下级:
培训
主任、质检主任、劳动工资主任、人力资源主任[岗位职责]1、执行酒店总经理的工...
餐厅资讯人员配备及
培训
下面是餐厅资讯人员配备及
培训
资料,供参考。1、为了保证餐厅一切资讯作业正常进行,餐厅必须配备资讯人员,可由餐厅管理组兼任2、资讯人员的人才规格a、具有计算机相关专业中专以上学历或者相应的电脑基础知识.b、了...
酒店面点房主管的岗位职责
面点房主管要智力于提高厨房部面点房的出品质量,严格控制面点的制作技术及标准。1、服从总厨安排,掌握各种面点成本,按季节定期更换花色品种,满足客人需求。2、抓好员工技术
培训
,严格纪律,加强思想品德教育,掌...
提升员工
培训
效果的三项策略
因为人才的能力可以直接左右企业的业绩,因此员工
培训
在企业管理中越来越重要。如何有效地对员工进行
培训
是每个企业都必须做的工作,那怎么
培训
见效更快呢?本资料主要包含了提升
培训
效果的三个方面,即传授、带动、...
餐饮企业防火灭火知识
本资料介绍了餐饮企业防火灭火知识,可作为餐饮企业员工
培训
资料。(一)预防知识1.起火的三要素是:温度、空气中的氧份、火源材料。2.防火于未然是预防的最好设施。3.各种能源(电、煤气、酒精膏、蜡烛)人离开必须先熄...
餐厅
培训
之蔬菜清洗方法
不同蔬菜有不同的清洗方法。下面就为大家介绍一下菜心、奶白菜、生菜、菠菜、麦菜、木耳菜、通菜、苋菜等蔬菜的清洗方法。1、菜心:根据出品部所需菜心的老嫩情况,把头部排列整齐再进行切割如菜远、生炒菜心、盐水菜...
上菜技能考核试题
这是一份上菜技能考核试题,可用于服务员
培训
考核。(一)基础知识部分:1、内容:中餐上菜原则、顺序;西餐派菜的顺序、方法;几种代表性菜肴的上菜方法。2、方式:笔式或口试(二)操作技能部分:1、内容:中餐上菜...
如何有效提高企业
培训
效果
本人从事企业职工
培训
教育工作十多年,深刻体会到
培训
教育作为人力资源开发原动力的作用,它的战略性地位已经成为普遍共识。
培训
教育作为一种投资,目的是为了提高员工的工作绩效,实现企业的经营目标。企业不惜代价...
餐巾折花
培训
教案
培训
对象:餐厅全体员工
培训
目的:掌握餐厅服务的基本技能,为客人提供优质的服务
培训
要点:餐巾折花1.餐巾折花的作用(1)使整个宴会环境得到美化。(2)能突出宴会主题,体现餐厅的位序安排。(3)能起到卫生保洁的作用。...
香港餐饮业用工模式的启示
香港餐饮业用工模式遍布街头巷尾的各种餐厅、食肆,是香港的特色之一。餐饮业和零售业是用工比例最大的两个行业,这些行业由于入行门槛低,只需要进行简单的就业
培训
就可以胜任,因而吸引大量的劳动力。每年均有不少...
制定
培训
计划的步骤
1.问员工在来年对
培训
部有什么期待2.安排了解和收集需求的工具(时间安排、参与人、方法、工具…)3.根据公司规定或者去年的金额,了解今年的预算之后,再开始制定
培训
计划。4.将计划出的
培训
项目和人力资源部确定的优...
冷餐宴会
培训
资料
一、冷餐宴会主题和环境:冷餐宴会是讲主题、讲环境、讲氛围、讲品格的宴请方式,又是既有档次又不失轻松的交流场所。所以,不同的冷餐宴会应有不同的明晰的主题,不同的冷餐宴会要创造或设置于不同的环境。譬如。(...
前厅部经理岗位职责
责任:(1)负责前厅部的全面工作,对总经理负责。(2)对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和
培训
的重要责任。(3)负责本部门的财政预算,对部门的工作策划、督导等负有重要责任。工作策划:(1)负责策划本...
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