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厨房设备与餐具卫生制度
1、设备、餐具应洗涤之后再进行消毒
处理
;2、加工食物原料用的设备、厨具消毒应更加认真细致;3、餐厅内冷藏设备的清洁卫生工作,应派专人负责;4、保证清洁卫生,清洁消毒设备,确保被洗涤餐具的干净;5、要经常消毒...
饭店客人急病
处理
制度
1、服务员发现客人病倒应以最快的速度通知领班或部门值班经理,并负责照顾客人;2、领班或部门值班经理接通知后,于第一时间到场,并及时通知大堂副经理联系急救工作;3、如有可能,应通知客人的单位和家属;4、领班...
餐厅食物中毒
处理
标准
(1)一般的食物中毒在餐厅发生时,餐厅应保留剩余的食品,及客人呕吐与排泄物以备送卫生所化验。中毒较轻者,如呕吐,腹泄的客人,给予食盐水救急。然后送医院,并使客人保暖,不要有出汗现象。(2)腐蚀性毒物中毒时,...
餐饮业交接班制度
1、餐厅接班人员必须准点到岗,认真查看值班日志,有不清楚之处必须及时问清情况。2、交班人员对需交接的事宜要有详细文字记录,并口头交代清楚。3、接班人员在认真核对交接班记录后要确认签字,并立即着手
处理
有关事...
餐厅安全事故应急
处理
标准
液化气罐房要设专人保管负责,空罐和满罐要分隔存放,时刻检查跑漏等事故隐患,冬天禁止用火或蒸汽、开水加温...
餐厅营业秩序管理工作标准
(1)保安部将在西餐厅当天营业时间内派出保安员2名。(2)特殊情况下派出便衣保安控制西餐厅内可能发生的盗窃行为。(3)着装保安从外围担当一般保安任务,
处理
各类突发性事件。(4)夜间主要任务之一是维持客人秩序,保持酒...
餐饮部低值易耗品成本控制制度
对违反《餐饮部低值易耗品(非餐具类)成本控制制度》的人员,将按其所造成额外费用的成本价赔偿,对态度不佳者加以口头警告
处理
...
中餐厅厨房培训制度
炉灶试火。打开照明灯,先点火,点燃煤气开关,调整风量,打开水龙头,注满水后,调整水量,保持流水降温,试火后仅留1-2个用于熟
处理
的共用火器。其它关闭...
餐厅员工基本行为细则
诚实正直:为人必须诚实正直,是工作做实的基础,是
处理
人际关系的基础,是事业成就的基础...
饭店员工执行力差,其实这是老板的问题
上面提到的都是提升执行力的方法和途径。但是,作为餐厅老板必须用公平公正的心去对待员工,用公平公正的心去
处理
问题,员工才会一呼百应!这是根本...
管理厨房就要这样!最全的厨房奖罚制度!
成菜上桌后客人颗粒未尽的菜,究其炒菜人员的责任,落实后于以惩罚,如因菜品质量问题,炒菜人员按菜谱价格赔偿;视情节,酌情
处理
...
涨价风波里的贵州牛羊肉粉馆老板们
近期,伴随着各类物价上涨,贵阳、安顺、遵义等地的牛羊肉粉也上调价格,但有些地方并未作出限价
处理
。他认为,这是因为执法部门没有掌握“串通涨价”等违法证据,“只要不是‘串通涨价’,市场的问题还是交给市场解决。”...
2019年10月23日
餐厅索赔纠纷如何
处理
?
建档的好处是有益于事故责任和索赔金额的认定,同时也利于餐厅经营者针对事故的缘由作出相应的整改措施,以免以后同类事故的发生...
做到这五点的餐厅领班,比店长还牛!
有这样的领班,员工大都会引以为豪。为了鼓励领班发扬勇于负责的精神,酒店决策者授予他们一定的现场
处理
突发事件的权力,是完全必要的...
外卖上线后,老服务员从懵懂到熟练,只要5步……
针对第一点,由于厨房对于外卖这一方面的情况认识不够深刻,
处理
不及时,心中不够重视外卖这一块。在之后,多次的思想培训,慢慢达成共识,厨师们也明确了自己的责任...
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