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餐厅记单员岗位职责
为了加强餐厅往来款项的管理,控制应收款项的占用,减少坏账损失,每个餐厅都会有固定的记单员对账款进行记录与跟进,作为餐厅记单员,其岗位职责具体有哪些呢?本资料详细描述作为一名餐厅记单员的岗位职责内容。应收...
客户服务人员考核方案
一、绩效考核的目的1.绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策的作用,促进员工提高工作绩效。2.绩效考核为员工职务变动提供依据。对素质和能力不能胜任工作地,予以调整。3.绩效考核为...
员工奖惩主要条例
(一)奖励凡符合以下条例的人员,企业予以奖励:1对企业管理、品质、提升服务管理有重大贡献者。2积极提出合理化建议并被管理部门采纳,获得良好经济效益或减少费用支出者。3在服务中创造优异成绩者,被评为星级员工...
员工请假和假期规定
1、员工请假分为事假、病假、丧假、公假、工伤假等七种,给假标准依据下列规定办理。2、事假:员工因事请假,一次不得超过3天,全年累计不得超过10天,超过按旷工论处,假期内不发工资及津贴、补贴。3、病假:员工因...
员工薪金制度
1.公司工资分为职员层、管理层两个工资等级。2.岗位工资由固定工资和绩效工资组成。3.绩效工资将视员工个人绩效考核,公司经济效益来制定发放数额。4.公司实行岗位工资制度,根据全市物价上涨指数和公司经济效益情况...
餐饮员工作息制度
1、凡公司员工的工作时间、考勤、请假、休假及有关缺勤事项的处理,均依本制度办理。2、公司员工每周工作六天,轮休一天;每天工作10小时(含1小时用餐时间),具体作息时间为行政管理人员和部门管理人员:上午9点至...
餐饮员工奖惩条例
第一条:为维护公司的劳动纪律和各项制度,保障公司各项工作的正常进行,激励员工的敬业精神,特制定本条例。第二条:本条例适用于我司全部员工。第三条:奖惩类别:1、奖励--奖金、书面嘉奖、记功、记大功、晋级、升...
酒店行政秘书岗位责任制
报告上级:总经理室及各部门办公室联系部门:酒店各部门办公室职责规范:1、根椐总经理室主任的要求,协助起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。2、负责安排由总经理主持的会议工作,...
酒店执行总经理岗位责任制
报告上级:总经理督导下级:部门总监及经理联系部门:酒店各部门职责规范:1、协助总经理执行酒店的各项决议,完成总经理作出的经营计划及总经理分配的各项具体工作。2、检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落...
酒店总经理岗位责任制
报告上级:上级主管部门督导下级:执行总经理酒店各部门总监及经理联系部门:酒店各部门职责规范:1、贯彻总经理负责制的管理体制,将逐级领导、层层负责的领导管理制度在酒店各部门中具体落实。规定各级管理人员的职...
酒店介绍信和印章管理规定
1、酒店印章、介绍信和各种文函的用印事宜,统一由总经理室负责。2、酒店各部门因公需开具介绍信或需在文函上加盖酒店印章(合同章),须认真填写介绍信,并附有关材料,交由主管领导审批。店领导不在,授权总经理室...
酒店呈文管理暂行规定
1、呈文文字表述应准确、简练、通顺、标点正确。2、呈文专题专用,内容明确,开门见山提出本部门对所请示问题的处理意见,请店领导酌定。3、呈文由本部门秘书或呈文者拟定,核稿由部门经理负责,部室领导意见一栏,写...
酒店部门经理考勤统计的有关规定
酒店部门总监和经理的考勤收总经理室统一管理,特做如下规定:1、部门总监和经理须按酒店规定的上班时间提前到岗,总经理室负责考勤。2、因并因事不能上班者,事前到总经理室请假并说明原因,或事前打电话,在办公室...
酒店各级对客户优惠权限和减免权限的有关规定
1、优惠权限A、房费(散客),店领导享有柜台100%以内的优惠。酒店值勤班经理,销售部和前厅部经理及副经理。由酒店根据其实际情况规定相应的优惠权限。销售、预订、前台工作人员按各季节规定的优惠执行。B、餐费。店...
酒店招待用餐的有关规定
1、用餐程序A、各部门在营业餐厅安排用餐须报告总经理批准,并提前将报告交订餐部。报告要列明招待单位、时间、标准、人数及用餐名称。B、在内宾餐厅用餐,手续同第一条,并于就餐前两小时将报告送到内宾餐厅。C、在...
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