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十项酒店社会媒体营销技巧

2019年06月22日  转载自互联网
内容摘要:本资料介绍了十项简单且相对容易实施的社会媒体营销技巧,它们是酒店经营者每天可以做到并有望通过它们获得快速回报的,以下是社会媒体营销的具体内容:1、开通博客这很简单。酒店经营者通过博客来发布当地活动、景点...
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  本资料介绍了十项简单且相对容易实施的社会媒体营销技巧,它们是酒店经营者每天可以做到并有望通过它们获得快速回报的,以下是社会媒体营销的具体内容:

  1、开通博客

  这很简单。酒店经营者通过博客来发布当地活动、景点、餐厅、购物、夜生活等信息。这让酒店可以为客人提供很多额外的信息。此外,你也可以将这些源源不断的内容延伸到Facebook和Twitter上。

  2、鼓励网上签到

  基于地理位置的签到网站如FourSquare或Gowalla能够帮你增加曝光度,并促进你的餐饮销售。给通过网上签到来酒店入住的客人提供一杯免费的鸡尾酒,或者是一晚免费的客房升级(根据实际情况),或免费的延迟退房等。

  3、加入有趣的视频

  发现目的地有趣的视频,并把它们加入你的YouTubeChannel来创建一种视频导游。赞美“视频创造者”,并告诉他们你把视频放在你的官方网站上。

  4、主动出击

  管理好你的在线声誉,邀请客人在TripAdvisor、Yelp等其他评论网站发表评论。确保你对所有评论及时作出反映,以及在这些网站上及时更新酒店的资料(描述、照片和联系方式等)。

  5、邀请客人参与

  邀请客人加入你的Facebook页面(通过电子邮件),并邀请他们发布酒店及旅途的照片。Panoramia就是一个很好的让客人发布照片的网站,因为它与GoogleEarth和GoogleMaps链接。

  6、与当地公司和景点建立链接

  在你Twitter或FaceBook帖子里链接当地公司和景点(通过使用“@+公司名称”的格式)。这能提高你的在线互动,以增强影响力。

  7、奖励机制

  适当的奖励是完成工作的推动力。激励措施使人们跃跃欲试。例如,给获得当月最佳照片的客人提供免费的周末住宿等等。

  8、回收利用

  重新利用你社交网络的相关内容。关于酒店的积极评论应该贴在Twitter、Facebook以及博客文章里。从Picasa、Flickr和Panoramia收集所有客人的照片,把它们放在Facebook的同一个相册里。

  9、年轻的团队

  招募一个精通互联网的年轻人来负责社会媒体工作。他们通常能够快速浏览并学习别人好的做法。他(或她)跟年轻客人交谈时比较个性化,这一点很重要。

  10、展示你幽默的一面

  有趣且富有个性。比起正式传统的做法,幽默的做派更胜一筹。你在Facebook上最后真正点击或阅读的文章是什么?我敢肯定是有趣或原创的文章。

  以上介绍的十项社会媒体营销策略与日常的网络营销结合起来了,通过以上这些简单的方法,我们将能够进一步开发客户群,并与客人进行互动。

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本文转载自互联网

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