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上菜程序的相关规定

2019年09月12日  转载自互联网
内容摘要:为了满足顾客不断提高的需求,提高顾客满意度,特制定以下规定。1、开胃碟,客到服务员立即用点菜宝点开胃碟注名人数,三分钟内上桌。以叫起时间为准。2、汤底小料,肉骨茶,上汤,服务员提前准备汤。用公用勺为客人...
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  为了满足顾客不断提高的需求,提高顾客满意度,特制定以下规定。

  1、开胃碟,客到服务员立即用点菜宝点开胃碟注名人数,三分钟内上桌。以叫起时间为准。

  2、汤底小料,肉骨茶,上汤,服务员提前准备汤。用公用勺为客人分汤,由主宾顺时针,请客人品尝,介绍营养功效。

  3、盅类、特殊汤料,五分种内上桌,如海参汤,、传菜生站在左后侧,服务员站在客人左后侧右脚在前,左脚在后成丁字形,左手拿海参盅,右手拿锅盖挡住客人倒入锅内。由主宾顺时针,并介绍营养功效,请品尝

  4、凉菜,六分钟内上桌。颜色荤素搭配合理,间距均匀,整体美观大方。

  5、主推类第一道七分种内上桌,品种有;牛小排,鹅肝,牛仔骨,鸵鸟珍,羊肋卷,刺参牛肉,鲜百叶,羊肉大排,精品牛肉大排,牛舌,牛肉丸,鲜虾丸,瑶柱丸,基围虾,烧饼。上菜时服务员站在副陪右侧,双手将菜放于转盘上,严禁让客人听到撞击转盘的声音,顺时针转道主宾与主陪之间,后退半步右脚在前左脚在后成丁字型,抬右臂手掌伸直指向菜品报菜名,声音客人听到为准,眼的余光环视客人并介绍菜品。应面带微笑吐字清晰。

  6、海鲜(澳鲍、龙虾、象拔)二十分钟内上桌。

  7、杂品,丸子,青蔬面食,水果。

  8、最后一道,1-6三十分种内,7-10三十五分钟内,10人以上四十分钟上齐。

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本文转载自互联网

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