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感觉被掏空了!8种“风水”现象搞垮一个餐厅

2019年10月11日  转载自:餐饮人必读 作者:金利
内容摘要:菜的品质。顾客永远是餐饮市场最敏锐的裁判员,菜品是餐厅永远最根本的竞争力,无论生意好坏,保证产品的质量就是保住一线生机...
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世人常说,一命二运三风水。做生意的人,往往都很相信风水这一说。商铺是生财的重地,想要财运兴旺,风生水起,就得找个既生旺主人又聚气的风水宝地。从风水的角度看,所做的项目、店面内部的颜色以及店面坐向等都要和店主的命局五行相结合。然而,并不是所有的商铺、项目都可以这样巧合,很多时候就需要借物改运。

搞垮一个餐厅的“负磁场”现象

在风水学中,不同的人是一个个不同的磁场,这些磁场就想电池一样,分为正负两极,磁场的不同对一个店铺生意的兴旺起到很大作用。干净的店面,热情的服务员,柔和的灯光烘托着诱人的食物,看着就让人心情甚好,食欲大开,这样的店即便是生意不火爆,但也绝对差不到哪里去。当你在项目别人家店生意火爆的时候,是否有想过自己店面的情况是怎样?

经过比对,读sir大致盘点了8条容易忽略的致命“负磁场”现象:

1、服务员个个变身冷面门神,蓬头垢面,无精打采;

2、亮丽显眼的门口变成长期不会下架的招聘广告;

3、服务员动作慢半拍,服务态度不积极;

4、餐厅灯光色调冷清;

5、餐厅清洁差,餐桌一层油腻的感觉;

6、卫生间环境差,走到门口附近就能闻到一股异味;

7、洗手台水槽一层黄色油渍,洗手台面上一层水渍,废纸随处乱丢;

8、用餐结束后,收拾餐具的服务员推着满是油渍的回收车大摇大摆穿堂而过。

以物改物,如何扭转“负磁场”能量

说到改运,很多人首先想到的是去请尊财神或者摆个旺财的风水局,其实这些并不是关键。餐厅是人流较大的场所,受到的可变因素偏多。我们都知道第一印象的重要性,一个店的门面就如同人的形象,如果你的店门口每天都乱糟糟、脏兮兮,顾客的第一印象就觉得这家店的卫生不好。

▲不同色调下,食物的视觉对比

再者,一个店的名字。很多人喜欢用生僻或者拗口的字眼来做自己的店面,似乎这样就可以显得自己格调很高,然而有统计显示,生僻拗口的店面其实很难让顾客记住,名字简单、朗朗上口才更容易被人记住。

其次,再说说餐厅的环境。从用光到色调的搭配,看似细节的东西,对于生意的好坏也有重要的影响。有些老板为了节约电费,采用节能的白炽灯,白炽灯从色彩上来说,属于冷色调,同一样菜品,冷色调下的菜品和暖色调下的菜品是有着天壤之别的。现在很多顾客都讲究用餐体验,比如一盘大白菜,在装修有格调的餐厅,它就可以卖到几十块钱一份,而在一般的路边餐馆,它最多也就十几块。顾客享受的不仅是菜品,也是消费餐厅的服务和餐厅的装修环境。

当然,你可能会反驳,我店面小,资金也不多,想要做豪华装修也是有心无力,你阐述的都是一些很细节的东西,具体该怎么做?

自古以来,人和菜品都是一个餐饮店存活下去最根本的需求。“酒香不怕巷子深”的时代正在渐渐过去,现在的餐饮行业,不仅要做好餐饮本份,还要懂营销。

▲老友化的微笑服务

读sir整理了几条方案,希望在餐饮营销方面能有所帮助。

1、现在是互联网时代,人人都是传播媒体,都可以为自己的店面做免费宣传。经营者可以为自己餐厅搭建一个社交平台,比如做做直播,写写段子,将粉丝转为食客,又可提高餐厅名气。

2、简化就餐流程,加快出菜速度。排队是去餐厅吃饭常有的事,但是有时候等待太久,顾客就会流失。顾客在等待的时候,可以提供茶水,提前下单,入座以后加快出菜速度,在结账时,选用多种支付方式,增加翻台率。

3、提高顾客粘性,增加顾客对店铺的熟悉感。现在好吃的餐饮不少,一个店铺新开张的时候会有很多顾客是尝鲜心态,可以通过一些长期活动,好友圈等方式来增加和顾客间的粘度。

4、暖心服务。给客人多倒一杯水、多送一张停车券,这些小的细节,成就不了一家旺店。但是,当所有细节积累起来,这就是做旺的基础和根本。

5、培养好顾客。如果你打造一个洁净的空间,顾客随之也会不由自主遵守环境赋予的规则,这就是为什么进了五星级酒店很少人大声喧哗;如果你的卫生间很乱,顾客会更加不自觉。

6、菜的品质。顾客永远是餐饮市场最敏锐的裁判员,菜品是餐厅永远最根本的竞争力,无论生意好坏,保证产品的质量就是保住一线生机。

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本文转载自:餐饮人必读 作者:金利

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