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餐厅值班工作职责及流程

2019年11月06日  转载自互联网
内容摘要:相互分工协作地完成客做走收拾工作,并摆台。特殊情况可申请管理人员,客走后及时关闭水电等,并检查门窗,空调,及电力系统总开关...
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  餐厅值班人员的主要职责是保证餐厅的正常运营,发现问题及时解决或向上级汇报。 

  次值:09:10-09:30到岗做楼层公共区域卫生。

  值班:11:00-营业结束

  A职责:

  1.到岗负责台布间台布分类整理。

  2.清洁台布间卫生

  3.负责午晚餐大厅地面卫生清洁

  4.负责二楼吧台及过道卫生清洁。

  5.负责楼层清洁用具洗涤及分类。

  6.以上做完通知管理人员进行检查。

  B职责

  1.负责四楼备餐间整理及清洁用具整理。

  2.负责四楼至五楼过道卫生抹尘。(沙发,茶几,扶手)

  3.负责杯具的洗涤工作

  4.负责午晚餐打饭台面清洁。

  5.负责检查二楼酒精和酱料补充。

  6.以上做完通知管理人员进行检查

  AB职责:

  1.值班人员做完以上工作统一在2楼大厅待命,不得做与工作无关事宜

  2.无大型宴会,由值班管理人员安排四楼负责接台并与正常班做好相应交接工作

  3.相互分工协作地完成客做走收拾工作,并摆台。特殊情况可申请管理人员,客走后及时关闭水电等,并检查门窗,空调,及电力系统总开关,检查安全隐患,与保安做好交接后,经管理人员同意方可离岗下班,未经管理人员同意私自下班,视为早退。

  注意事项:

  1.当值期间不得外出离岗,不得睡觉,打牌等做与工作无关事宜。

  2.认真履行值班职责,对值班内容不认真未做到位,予以罚值班。

  3.当值期间未认真检查水电等资源关闭,未关闭门窗,通道等,按规章追究相应责任。

  4.不得私自调班,调值,调值须事先以书面形式申请。

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本文转载自互联网

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