黄金土豆饼商用技术视频教程
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餐厅如何衡量、评价现有的餐饮产品,如何确定推出或放弃某些菜品,以满足公众需求,适应市场竞争。这就需要餐厅经营者对餐饮产品、市场、环境进行全面分析,确定的餐厅的定位,不断改进菜品,突出自己的特色。
一、切忌菜式与餐厅风格不符
俗话道:没有那么大的头,就别戴那么大的帽子。对开餐馆的人而言,如果条件不具备,或者缺乏实力,就别去逞强,别去做那种打肿脸充胖子的傻事情。试想一下,如果一间大排档式的食肆,出品一些精美而又高价的菜式,顾客受得了吗?顾客指望能品尝价廉实惠的菜品,结果你却要他多花钱,他能高兴吗。反之,一家装修豪华的高档餐馆,也应尽量少推出很普通的菜品,因为这些菜品价格透明度很高,顾客一比较,很容易产生不好的印象。要么餐厅赚不到应有的利润,要么顾客不乐意。由此可见,菜品组合一旦与餐厅风格不协调,是吃力不讨好的。所以,选择菜品组合要十分慎重。
经营品种的组合通过菜单反映出来,没有统一的模式,但有一些共同的原则必须遵循:
1.菜品要适合目标顾客的需求
菜品组合要能体现餐馆的经营宗旨,要迎合某一目标顾客群的需求,这就是餐厅定位的作用。比如,餐馆的目标顾客是收入水平中等、喜欢吃广东菜的群体,就应选择一些中档粤菜进行组合,其他杂七杂八的菜点不要选入菜单。
2.菜品组合与餐厅档次相协调
选择组合菜点时,应消除越精细越好的错误观念,出品的品种要与餐馆的风格档次相适应。一家装修豪华的高档餐馆,不能尽用普通菜品进行组合;反之,一家简朴的大排档,则不能尽出一些高价精美菜品。
3.品种不宜过多
一家好餐馆,在确定菜品组合时,所选择的品种数量应能保证供应,不应缺货,否则会引起顾客不满。品种数量不宜过多,否则将需要增加成本,如库存、生产设备、人力技术、顾客点菜难以取舍等。
4.选择毛利较大的品种
菜品设置的最终目的是扩大销售,获得预期的利润。所以必须考虑每一菜点的成本、销售情况、获利能力。一般说来,我们选择的菜品其销售及获利能力不外乎有3种情况:
(1)既畅销利润又高
此类菜点是最好的,必须作为菜品组合核心,一般是看家菜、拿手菜、特色菜。
(2)虽畅销但利润低
此类菜点属薄利多销,一般是大众菜点,也是许多中小餐馆菜品组合的基础。但要注意成本与利润之间的对比情况,确保有利润可图,否则就失去意义。
(3)不畅销但利润高
此类菜点一般是一些名菜、传统菜,代表餐馆的档次,虽然销量较小,但利润可观。
对既不畅销利润又低的菜点,一般不列入经营品种行列中,除非有特殊的理由。
5.品种搭配要力求平衡
为满足顾客的选择,品种组合的面不应太窄,因此要注意下列几种平衡因素:
(1)菜品价格平衡
组合后的品种要有高、中、低档之搭配。
(2)原料搭配平衡
处理好荤素、面食点心、水果、饮料等的搭配。
(3)烹调方法平衡
品种的组合中,应有不同烹调方法制作的菜点。
(4)营养平衡
选择菜品时,要注意各种营养成分的菜搭配合理。
6.品种要有独特性
所谓独特是指本餐馆特有而其他餐馆没有,或者其他同类菜品比不上自己的某一类、某一个品种、某一种烹调方法、某一种服务方式等。如全聚德的烤鸭,某饭店的童子鸡、蘸水罗非鱼等。独特的菜品能突出餐馆形象,使餐馆具有与众不同之处而创出名气。这需要经营者具有创造性和想象力,但不能太离奇古怪,否则会使顾客产生畏俱心理。
二、深思熟虑决定菜式品种
时下,丰富多彩的餐饮产品,为餐馆经营者选择品种组合,提供了广阔的空间。
餐馆经营什么品种,决定了一间餐馆的经营风格和路线。到底是经营某一菜系或地方风味,还是面面俱到?这需要经营者深思熟虑,认真做出决定。就目前饮食行业看,中小餐馆经营品种主要有下列几个种类可供选择。
1.只经营某一地方风味的菜品,保证该餐馆的“纯洁”、“正宗”,突出餐馆鲜明的地区文化特色。
由于竞争越来越激烈,顾客需求细分化。在当今餐饮市场中,选择某一地方风味,集中经营的餐馆越来越多,可视为当今餐饮业的一种发展趋势。中餐有八大菜系及各省、各地区、各民族风味,种类繁多;西餐有意、英、法、俄等风味,还有日本料理、韩国烧烤等等,确定哪一类别,则应视市场需求而定。
2.经营一种风味菜品为主,兼营另一种受欢迎的风味菜品。
如川鲁餐馆,以经营四川菜为主,兼营鲁菜中某些受当地顾客欢迎的菜点。
3.经营不定风味,什么品种都有。
这种餐馆可以适合顾客不同口味的需求,但一般都是档次较低的餐馆,许多大排档餐馆就是属于这种类别。
4.经营餐馆时尚品种。
随着人民生活水平的提高,消费结构、消费观念也发生了巨大变化,时尚饮食已成为城市居民日常生活的一部分。以当代顾客饮食消费心理为基础,经调查发现,可供餐馆选择的时尚品种主要有以下几种:
(1)绿色食品走俏市场
厌倦了都市喧器和空气污浊的生活环境,现代都市人都在追求大自然的纯真和宁静。返朴归真、回归自然的心理反映在餐饮方面,即表现为对绿色食品极大的兴趣。各种山野菜,以前是作为猪食草料的,现在却被人们视为山珍;粗食杂粮,以前是艰难时世的充饥品,现在却视为美容减肥食品。
(2)保健食品大受欢迎
中餐在营养搭配上向来有许多不足之处,原因之一是重口味、不注重营养。现在观念变了,不但要吃饱吃好,而且要讲究营养。中华民族向来相信“药食同源”的道理,因此,众多带有药膳性质的餐馆颇受人们青睐,选择经营保健食品不失为一种明智之举。
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