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饭店管理,吃品牌“老本”行不通

2017年12月28日  转载自互联网
内容摘要:品牌产品人见人爱,对消费者具有很大的吸引力,许多饭店为之想方设法树立企业形象,塑造内涵品牌。但在饭店行业中,真正能够打响品牌,促使饭店经济持续性发展的又有几家?有些饭店的品牌经营到了一定的程度便开始转...
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  品牌产品人见人爱,对消费者具有很大的吸引力,许多饭店为之想方设法树立企业形象,塑造内涵品牌。但在饭店行业中,真正能够打响品牌,促使饭店经济持续性发展的又有几家?有些饭店的品牌经营到了一定的程度便开始转向滑坡,凭着原有品牌吃“老本”,导致品牌影响力不断削弱,经营每况愈下,逐渐衰落,最终陷入困境,甚至倒闭。


  江南A城市于1994年创建了一家三星级标准的饭店,在当时是A城市档次最高,最上品位的饭店,且位置又处商贾云集之地。为使其经营能够一炮打响,该饭店特地聘请杭州一家饭店管理公司的人来管理。饭店营业伊始,顾客趋之若鹜、门庭若市,生意之兴旺,无人能比,成为A城市饭店业的一张王牌,品牌影响得到不断拓展。


  两年后,正值饭店生意如日中天之时,饭店的主管领导认为饭店经营管理已走上轨道,品牌已经打响,为节约经营成本,撤走了管理公司的人。此时,A城市因创建旅游大市,饭店业空前发展,一些中高档饭店横空出世,竞争也随之激烈,各饭店使出各方套路分争市场。面对市场的风云变幻,该饭店新的经营管理者由于缺乏经验,一时翻不出新的管理套路,且沉弱于昔日的辉煌中,吃着原有品牌的“老本”,生意日趋清淡,终于无力回天。1998年底该饭店已严重亏损,主管部门不得不将其低价拍卖。


  从该饭店由盛转衰的事例中得出教训,饭店经营切忌吃品牌“老本”,即使一时在经营上受挫,也是竭力维护品牌的形象。品牌是饭店的内涵本质,是饭店的灵魂。品牌遭受损坏达到一定程度,就会像A城市该饭店那样一落千丈,无可挽回。搞饭店经营有一定经验的人都有这样的体会:一旦牌子扫地,且陷入困境的饭店是很难重振旗鼓的。亚洲最大的轻纺织品集散中心,中国轻纺城?D?D绍兴柯桥,从1995年到现在至少有10家饭店停业关门,这些饭店走向衰落后,在消费者心目中缺少了一种信任感,几乎很少有顾客去消费。尽管经营者采用了种种手段和方式力换狂澜,却都难以东山再起。


  饭店品牌尤如弹簧的性能一样,弹簧如果拉力过度,超过了它的屈服强度,弹簧的性能就不可能恢复了。品牌也是同样道理,超负荷地去吃原有品牌的“老本”,品牌削弱的量化程度一旦变成了质化,亏过度,要重树品牌形象是难之又难,甚至是无希望可谈。


  血的教训令人深思,经营者要时刻把握品牌脉络,要有经营敏感性。饭店在经营之中不管是内部受到挫折,还是外部遇到风浪,都要及时采取相应的措施,维护好品牌,并为品牌经营的进一步发展尽力创造新的条件。据资料记载,沈阳餐饮业第一品牌老边饺子,历史悠久,风味独特,品牌响亮,但由于经营体制问题,一度压制了老边饺子的进一步发展,过起了吃品牌“老本”求生存的日子。1998年,老边饺子的经营者审时度势,及时改变经营策略,组建了老边饺子有限公司,以质量创新,品牌拓展的发展思路,使老边品牌重拾升势。老边饺子馆的经营网点由过去的一店一铺延伸到全国各地,并打入东南亚、韩国、日本等地区,实现了经济效益和社会效益的高速增长。

  品牌产品人见人爱,对消费者具有很大的吸引力,许多饭店为之想方设法树立企业形象,塑造内涵品牌。但在饭店行业中,真正能够打响品牌,促使饭店经济持续性发展的又有几家?有些饭店的品牌经营到了一定的程度便开始转向滑坡,凭着原有品牌吃“老本”,导致品牌影响力不断削弱,经营每况愈下,逐渐衰落,最终陷入困境,甚至倒闭。


  江南A城市于1994年创建了一家三星级标准的饭店,在当时是A城市档次最高,最上品位的饭店,且位置又处商贾云集之地。为使其经营能够一炮打响,该饭店特地聘请杭州一家饭店管理公司的人来管理。饭店营业伊始,顾客趋之若鹜、门庭若市,生意之兴旺,无人能比,成为A城市饭店业的一张王牌,品牌影响得到不断拓展。


  两年后,正值饭店生意如日中天之时,饭店的主管领导认为饭店经营管理已走上轨道,品牌已经打响,为节约经营成本,撤走了管理公司的人。此时,A城市因创建旅游大市,饭店业空前发展,一些中高档饭店横空出世,竞争也随之激烈,各饭店使出各方套路分争市场。面对市场的风云变幻,该饭店新的经营管理者由于缺乏经验,一时翻不出新的管理套路,且沉弱于昔日的辉煌中,吃着原有品牌的“老本”,生意日趋清淡,终于无力回天。1998年底该饭店已严重亏损,主管部门不得不将其低价拍卖。


  从该饭店由盛转衰的事例中得出教训,饭店经营切忌吃品牌“老本”,即使一时在经营上受挫,也是竭力维护品牌的形象。品牌是饭店的内涵本质,是饭店的灵魂。品牌遭受损坏达到一定程度,就会像A城市该饭店那样一落千丈,无可挽回。搞饭店经营有一定经验的人都有这样的体会:一旦牌子扫地,且陷入困境的饭店是很难重振旗鼓的。亚洲最大的轻纺织品集散中心,中国轻纺城?D?D绍兴柯桥,从1995年到现在至少有10家饭店停业关门,这些饭店走向衰落后,在消费者心目中缺少了一种信任感,几乎很少有顾客去消费。尽管经营者采用了种种手段和方式力换狂澜,却都难以东山再起。


  饭店品牌尤如弹簧的性能一样,弹簧如果拉力过度,超过了它的屈服强度,弹簧的性能就不可能恢复了。品牌也是同样道理,超负荷地去吃原有品牌的“老本”,品牌削弱的量化程度一旦变成了质化,亏过度,要重树品牌形象是难之又难,甚至是无希望可谈。


  血的教训令人深思,经营者要时刻把握品牌脉络,要有经营敏感性。饭店在经营之中不管是内部受到挫折,还是外部遇到风浪,都要及时采取相应的措施,维护好品牌,并为品牌经营的进一步发展尽力创造新的条件。据资料记载,沈阳餐饮业第一品牌老边饺子,历史悠久,风味独特,品牌响亮,但由于经营体制问题,一度压制了老边饺子的进一步发展,过起了吃品牌“老本”求生存的日子。1998年,老边饺子的经营者审时度势,及时改变经营策略,组建了老边饺子有限公司,以质量创新,品牌拓展的发展思路,使老边品牌重拾升势。老边饺子馆的经营网点由过去的一店一铺延伸到全国各地,并打入东南亚、韩国、日本等地区,实现了经济效益和社会效益的高速增长。

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